5月31日，上海世博會開園整一個月，截至當晚21時，經票檢入園參觀者達32.75萬人。至此，上海世博會累計參觀者已達803.27萬人次，日均約26萬人次。園區經受住了單日50萬客流的考驗。

    開園以來，世博園區客流穩步上升，紀錄不斷被刷新。其中，5月21日至28日連續8天入園客流達30萬人次以上，5月29日達到50.51萬。具體分析首月世博園區客流分佈特徵：首先，團隊遊客基本保持了30%以上的比例；每週客流前低後高的特徵比較明顯。週一至週四客流穩中漸升，週五、六客流明顯攀升，週六達最高峰，週日客流稍降，但基本與週五持平；客流量受天氣因素影響較明顯。持續下雨、特別是早晨的連續下雨會造成客流一定幅度的下降；浦西客流逐步增加。

    開園首月，世博園區運行平穩有序，各類保障、活動、接待、安全保衛等運行情況平穩，衛生狀況良好，未發生重大責任事故和食品安全事故。

    園區各項服務措施整個5月均在不斷磨合完善，使得運營效率更高，服務更趨人性化，世博園正在變得更美、更舒適。僅僅近一週，園區加強參觀者服務的工作就包括：增加出入口內廣場的行李、物品寄存點；在圍欄區外設立綜合失物招領點；開放4.5平方公里外的投訴接待點，受理出園後或隔日返回的遊客投訴；調整優化夜間園區出入口和展館的排隊設施，方便遊客參觀等。

    世博園為參展者服務的機制穩步改進，服務水平逐漸提高，建立了參展方問題的快速反應機制。國家館日和國際組織榮譽日活動相繼成功舉辦。國內省區的參展服務和活動周工作也順利有序。

    值得一提的是，經過近一個月的工作改進和運營磨合，世博園區實際接待能力穩步提高。有關部門指出，5月29日的運行結果表明，世博園區已具備日接待40萬至50萬人次遊客參觀的能力。

    園區已做好6月份應對大客流的準備。