7月4日,被藏族群眾稱為“格桑花”的列車員魏若思在唐古拉段為旅客送水。從2006年7月1日青藏鐵路全線通車到今年7月1日,北京鐵路局北京客運段京藏車隊4年中安全運行1168萬公里,運送旅客438萬人次,從未發生一起因安全和服務而起的旅客投訴事件。北京客運段京藏車隊所值乘的T27/28次列車,從北京至拉薩全程4064公里,單程運行約46小時。在青藏鐵路線上,京藏車隊15個班組、500多名乘務人員克服高寒缺氧等困難,熱情為廣大旅客服務,先後推出了漢、藏、英三種語言服務,10多種藏、回菜肴以及介紹高原風光,向旅客發放服務新名片等方面的13項服務內容。在這條世界上海拔最高的鐵路上,大多數的乘務人員跟車整整跑了4年。4年跑了100多趟,總計上萬小時,架起民族團結的橋梁。新華社記 唐召明 攝
7月4日,京藏車隊第三乘務組餐車主任、優秀共産黨員馮順義在唐古拉段為旅客供應午餐。新華社記 唐召明 攝