新華社杭州8月31日電(記者 屈淩燕)記者從浙江省工商局獲悉,自今年3月浙江工商開始對汽車銷售服務行業進行專項整治以來,全省工商共檢查汽車銷售服務企業2萬餘家(次),發現違法行為875起,責令改正660起,立案調查311件,案值達680萬元,涉及強制保險等行業潛規則、使用無産品合格證的零配件等問題,目前整治工作已初顯成效。
從各地工商部門檢查的情況來看,汽車銷售服務領域各類問題主要集中在商業賄賂、強制搭售、假冒偽劣、無照經營等各方面,且各種不規範的情況由來已久,持續時間較長,已成為行業內的“潛規則”。通過整治行動,“車貸擔保收費附保險”、“緊俏車型加價”、“強制汽車裝潢”、“汽車配件標識不規範”等一批不正當競爭案件、行業內長期以來司空見慣的不合理“潛規則”被曝光並得到查處。
整治中,一批汽車4S店無産品合格證明零配件被嚴查,溫州市工商局首批認定了77批次的汽配産品標識標注不合格的監測結果。全省共檢測汽車配件商品質量523批次,涉及的品種包括剎車片、燈具、濾清器、門鎖、後視鏡等,經檢測發現不合格200多批次。對涉及不合格的經營者已責令其産品下架、停止銷售和立案查處。
同時,對於汽車銷售過程中,“免除自身責任、轉嫁經營風險、規避質量責任、強制售後服務”等方面的“霸王條款”也被逐一廢除,通過專項檢查,浙江省共修改不公平汽車銷售維修格式條款154處。並對汽車銷售主體開展清理整治,對於無照經營的商家實行停止營業的處罰,對於超範圍經營的商家則令其限期整改。