新華社廣州１月１０日電（記者陳先鋒）廣鐵集團部分車站１０日開售實名制車票，並預訂出１０．１萬張車票。但去年春運已歷經千萬人潮考驗的火車票實名制取票現場卻有些平靜。不過，取到車票的旅客還是心中“暖暖”的。

    與預想的買票排隊“長龍”不同，記者１０日上午在廣州流花交易會廣場取票點看到，前來取春運首日火車票的旅客不太多，３０個取票窗口基本可以隨到隨取，且取票速度迅速，用二代身份證一刷即可。

    河南籍外來工王思書成為第一個前來取票的旅客，他為妻子領取一張１月１９日Ｔ９０從廣州到信陽的臥鋪票。

    “這是我來廣州１１年來第一次買到臥鋪票。”　王思書顯得非常激動，“沒有實名制以前，回家只能買黃牛黨的高價票，一張硬座票要加價１００元，臥鋪就更貴了。”

    送走了王思書，一位叫朱正淮的湖南人慢慢悠悠來到取票點取走了一張普通而有紀念意義的火車票，一張１月１９日Ｇ１１００次從廣州南到衡陽西的車票。這是廣鐵集團管內訂出的首張武廣高鐵實名制火車票。

    相關記錄顯示，朱正淮是１０日７時３６分４４秒訂製成功的，但卻是在隔了兩個小時之後才出現在取票窗口。朱正淮表示，這是因為去年回家也是通過電話訂的實名制火車票，經歷一次也就不慌了。

    １８時，記者再次來到廣州流花交易會廣場取票點，取票的人多了一些，一些取票窗口排起了五六人的隊伍，但取票秩序井然。而據廣鐵集團統計，截至１月１０日１８時，春運電話訂票首日預訂出１０．１萬張車票，取票５．７萬張，首日取票率達５６．６％。

    分析認為，取票現場的秩序井然要歸功於廣鐵集團的有力組織和功能強大的電話訂票系統。據介紹，為方便廣大旅客訂票，今年春運，廣鐵增加５０００條電話訂票線路總數達到２萬條，且電話訂票預訂期最長可達１０天，不僅優先窗口預售，而且免去了旅客排隊之憂。

    為此，鐵路部門建議旅客出行首選電話訂購春運火車票。同時，鐵路部門再次提醒，旅客訂票成功後，須按規定時間到取票窗口取票，以免浪費電話訂票資源。如逾期不取，所訂車票自動投入下一輪電話訂票。