新華社太原12月7日電(記者 晏國政)“全市平均室溫為18.6℃,室溫達16℃-20℃的住戶佔92.1%……”這是山西省太原市12月5日全市六城區的室溫測試情況。
即將進入冬季嚴寒期,太原市供熱工作也由確保及時送暖轉入確保居民家中溫度達標階段。為此,該市日前決定,對供熱實施精細化管理,要求各供熱企業根據天氣狀況適時調控供熱溫度,並開展入戶測溫,每日上報室溫測試情況。
太原市供熱管理中心主任葛躍強説,全市今冬供熱開始一個多月來,總體運行良好,但也存在供熱投訴較多、處理問題不及時、用戶室溫不達標等問題,再加上供熱管理粗放,導致能源浪費、環境污染、百姓不滿意等現象出現。對此,該市要求各供熱企業進一步加強精細化管理,做好供熱保障工作。
太原市提出,各供熱企業要根據天氣實時變化情況,適時調整出水溫度。對室溫偏低的,採取措施保證其室溫達到16℃到20℃,同時適當降低室溫較高區域的溫度,以達到降低成本、減少能源浪費的目的。此外,全市共設立1300個測溫點,各供熱企業要在各自供熱區域開展入戶室溫監測工作,每日進行室溫測量。
太原市要求各供熱企業,要對近期用戶投訴問題進行及時分類梳理,採取相應措施加以解決。並建立投訴回訪制度,對投訴問題及時解決並回訪。同時還要積極推進供熱計量改革工作,實施分戶計量供熱。