新華社北京1月17日電(記者林紅梅)自1月18日起,全國道路春運將迎來客流高峰。交通運輸部17日發出通知,要求加強道路水路春運的安全和服務保障工作,要採取由運政執法車輛引導客車通行、安全管理人員帶隊護送通行等措施,保障惡劣天氣下應急運輸安全、有序,讓廣大人民群眾安全、便捷出行。
通知首先要求全面加強安全管控。交通運輸部部長李盛霖説,安全生産是春運工作的重中之重。要進一步落實企業安全生産主體責任,加強對營運車輛、駕駛員、客運場站等各個環節的安全管控;要進一步落實客運站對進站“三品”檢查和客車安全檢查職責;要進一步加強對駕駛員的安全教育,從制度上保障駕駛員休息;要進一步落實道路客運安全告知制度,向旅客告知安全乘坐客車的各項要求及對司乘人員行為的監督內容和舉報方法。
通知重點強調要高效開展應急運輸。李盛霖説,正值寒冬,冰凍雨雪、大霧等天氣多發。他強調,當極端天氣發生時,要採取由運政執法車輛引導客車通行、安全管理人員帶隊護送通行等措施,保障惡劣天氣下應急運輸安全、有序。要選擇應對惡劣天氣經驗豐富的駕駛員執行應急運輸任務。要加強對運輸車輛的指揮調度,如天氣和路況條件影響運輸安全,決不允許客車發車。
通知要求努力提升服務質量。李盛霖説,要發揮道路客運的兜底作用,不能讓一名旅客在客運站滯留。遇有影響客車正常運行的惡劣天氣,客運站應儘早向旅客通告相關信息,並採取登記旅客聯絡方式,及時通知後續發車信息等方式給旅客提供便利;要為在客運站候車的旅客提供必要的取暖、飲食條件;農村客運要嚴格執行班次安排,不得擅自停班、減班、改變運行線路。
通知要求嚴格執行運價政策。李盛霖指出,運輸價格直接關係旅客切身利益,要配合價格部門加強對客運站價格公示和指導價落實情況的監督檢查,監督企業嚴格落實政府指導價格,不得多收取費用。