廣東省政府20日向社會公佈《廣東省快遞市場管理辦法》，《辦法》將於7月1日起施行。根據《辦法》規定，經營快遞業務的企業在分揀、運輸快件時，應當規範操作確保快件不受損害；如發生違反快遞服務行業標準損害用戶權益的，由郵政管理部門責令改正，並處5000元以上3萬元以下罰款。

　　《辦法》明確，經營快遞業務的企業在投遞快件時，應當告知收件人當面驗視快件包裝。外包裝出現明顯破損等異常情況的，收派員應當告知收件人先驗收內件再簽收。若收件人本人無法簽收時，經收件人同意，可由收件人指定的其他人代為簽收。代收時，收派員應當核實代收人身份並記錄。

　　《辦法》還對取得快遞業務員職業資格證書、完善快遞服務、確保快遞安全、加強監督管理、明確法律責任的其他方面作出了規定。（記者 羅艾樺）