新華社長春10月27日電(記者 王猛)利用微信平臺瘋狂兜售假冒奢侈品成為近期一些不法商家的“時尚”。專家認為,由於微信具有高度的隱私性和“一對N”精準朋友圈子的服務特性,對微信監管難度很大。因此,需要採取實名制措施對其加強管理,同時多部門聯合打擊,以此來規範市場秩序。
假冒奢侈品“傍”上微信
近段時間,網民“Chagall”在自己的微信上發現,朋友圈裏突然冒出好多人在叫賣各類“奢侈品”,全部都是國際一線品牌,而價格僅為其國內官方報價的1折-2折。
由騰訊控股有限公司推出的公共免費即時通訊平臺微信,目前已經擁有超過5億用戶。由於微信交流具有高度的隱私性和“一對N”精準的朋友圈子服務特性,因此不少商家紛紛瞄準這一交流平臺。
日前,一個名為“浪哥奢侈品直銷店”網友主動將吉林長春市民孫奇加為微信好友。
在對方的微信相冊中孫奇看到,千餘款男女各類衣物、箱包、手錶等商品,清一色是國際知名品牌,並明確標注為“高倣、原單”産品。
經過聊天,對方告知其所有商品“質量保你,跟真的一樣”,於是孫奇選中一款手錶,售價850元。
通過孫奇提供的聊天記錄記者看到,對方表示:“店舖位於遼寧撫順,而手錶需要從香港或廣州發貨。”
隨後,對方給孫奇發來一個賬戶名為“王蕾”的中國建設銀行賬號。
“當時我留了個心眼兒,詢問其是否有淘寶或其他網店,打算通過第三方支付方式購買。”孫奇説,但對方明確表示只能通過銀行轉賬匯款。
3天后,孫奇收到手錶時發現,表的質量跟對方提供圖片及描述情況完全不同,於是打算退貨。
“對方明確表示不能退貨,隨後不再和我聯絡。”孫奇説,“此時我發現快遞單上只留了一個電話號,並無其他地址信息,只能認倒楣了。”
藏身微信“躲避”打擊
長春市消費者協會秘書長鐘萍表示:“隨著國內淘寶等網站對假冒奢侈品打擊力度的加大,一些不法商販將生意轉移到微信朋友圈上。”
在網友“若相惜”的微信朋友圈相冊中記者看到,從今年9月起,幾乎每天都上傳幾款奢侈品照片,目前已經有數百種。
“若相惜”告訴記者:“我銷售的所有商品均為實物拍攝,保證商場專櫃品質,並配備專櫃相同包裝,同時提供香港免稅店發票及銀聯簽購單。”
隨後記者向其詢問一款國內商場標價五千余元的知名品牌男鞋,對方表示“本店剛剛開張,特價僅為750元,並支持到專櫃對比驗貨。”
據悉,目前微信朋友圈中所售商品價格普遍僅為國內商場正品價格的1折-2折,一些正品店售價百萬元以上的名錶,微信上面售價甚至不到正品價格的0.01折。
國內奢侈品專家歐陽坤表示,可以肯定的是,這些所謂的“專櫃品質、支持驗貨”的“奢侈品”,幾乎都是倣冒産品。
而國內奢侈品代理商劉海波表示,儘管由於關稅等原因,我國境內外奢侈品價格差較大,但境外代購奢侈品價格通常不應低於國內專櫃價格的6折。“因此,對於價格過低的所謂奢侈品來説,其真實性值得懷疑。”
瘋狂“假名牌”,打擊這麼難?
據悉,此前,重慶、安徽等地警方先後摧毀利用微信售假販假窩點。
假冒奢侈品銷售商戴錫慶告訴記者,對於那些收入不高、追求時尚又愛慕虛榮的年輕人來説,假冒奢侈品很有市場。“隨著國內仿製工藝的進步,這些高倣品越來越能達到以假亂真的效果,有些假冒商品連業內專家都難以分辨。”他説。
對此,鐘萍表示,生産、銷售倣冒産品行為會嚴重擾亂市場秩序,引發市場混亂屬違法行為。“在生産領域,應當由技術監督部門進行查處;在流通領域,應當由工商部門按照相關規定進行查處。”她説。
“微信朋友圈中出現的經營行為幾乎都屬個人經營,沒有正規經營資質,商品無法享受質保和相應保護。”鐘萍説,“國家相關部門應當加大查處力度,不給假冒商品生産、銷售提供生存空間。同時,消費者應當提高保護知識産權意識,儘量不給假冒商品提供市場。”
目前,微信好友一般是通過微信號、手機號、QQ號,或者掃描二維碼添加,定向性很強,私人營銷賬號一般很難被人查找到。
歐陽坤表示,由於微信的特殊性,對其進行監管存在很大難度。有關部門應對微信實行實名制,同時多部門聯動對微信售假行為進行打擊。
對此,騰訊公司認為,目前微信主要採取機器過濾、內置安全機制和用戶舉報等相結合方式保障信息的合法性,同時,根據不同情況給予用戶相應的安全提醒,杜絕非法信息傳播。
騰訊公司表示,今後一旦發現某些賬號存在違規行為,騰訊將視行為情節不同,給予不同程度的處理,嚴重時,將立即停用甚至封禁該賬號。