新華社北京1月10日電(記者 常志鵬)中國郵政集團公司的信息顯示,中國郵政10日開始推出國內小包郵件自提服務。用戶只要通過中國郵政網上營業廳(www.11185.cn)或應用商店下載安裝手機郵局客戶端,就可通過手機郵局辦理國內小包自提、查詢、預約投遞等服務。
國內小包寄遞服務是中國郵政集團2012年開通的與電商相結合的郵政基本服務項目。可滿足用戶自提郵件需求,保護用戶隱私和信息安全,具有時限穩定、預約投遞、通達全國、覆蓋城鄉的特點。
據介紹,當主要依靠鐵路、公路運輸的國內小包寄出後,郵政信息系統將會主動向下載安裝手機郵局客戶端的收件人發送收寄、到達、準備投遞等消息,收件人通過手機郵局電子地圖,選擇周邊的郵政自提服務點就近自提。目前,中國郵政已經在郵政支局所、大專院校、報刊亭、便利店、社區超市等場所設置3.2萬個國內小包自提服務點,並在寫字樓、小區內布放了一批智慧包裹櫃。郵件送達自提點後,郵政將主動發送短信通知收件人,收件人可憑短信前往自提。下一步還可預約送件時間、變更收件地點。
另據了解,中國郵政已經與淘寶天貓、京東、騰訊拍拍等大型電商平臺開展國內小包寄遞服務戰略合作。下一步,郵政自提服務將嵌入淘寶天貓平臺,方便買家選擇自提服務。