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劉淇:北京奧組委從5方面增強奧運會服務意識
中央政府門戶網站 www.gov.cn   2005年07月8日   來源:新華網

  北京2008年奧運會組委會主席劉淇7月8日在新加坡表示,為了讓每一個奧運會參與者親身感受“同一個世界、同一個夢想”中包含的濃厚情誼,奧組委將進一步增強服務意識,細化服務內容,提供優質服務。

  劉淇是在新加坡舉行的第117次國際奧委會全會上,就北京奧運會籌辦工作的進展情況進行陳述時作上述表示的。

  劉淇表示,在增強奧運會服務意識方面,奧組委將主要從以下幾個方面入手:

  一、為所有奧運會參與者提供高效、嚴密、祥和的安保服務。奧運會安保工作的成敗直接關係到奧運會的成功舉辦。目前,我們已經建立了在中國政府統籌領導下的奧運會安保工作機制,成立了安保指揮和情報中心。我們將組織全方位、多層次的安保網絡,確保奧運會的絕對安全。與此同時,我們將在制定安保計劃、培訓安保人員等工作中,進一步增強服務意識,細化服務內容,營造溫馨、祥和的安全氛圍。

  二、為所有採訪奧運的媒體提供高效、全面的服務。我們將本著“熱情服務媒體”的原則,在註冊、住宿、交通、餐飲、志願者服務、語言服務等各個方面為媒體提供高效、便捷的工作、生活服務。我們已成立了媒體運行部,完成了文字、攝影媒體戰略計劃,正在制訂運行綱要,並與部分國內外媒體建立了良好的工作關係。我們正在著手制訂奧運會媒體工作的相關政策,為國際媒體來華採訪奧運會提供更多的便利和週到的服務。

  三、為所有奧運會參與者提供安全、快捷、舒適的交通服務。目前,我們已與市政府主管部門合作,建立了奧運交通協調指揮機制。為進一步提高城市交通功能,為奧運會創造良好的城市交通環境,北京市政府從加快建設地鐵等交通設施、強化交通科學管理、提高通行者素質等方面著手,正在進一步加大工作力度。奧運會期間,我們將採取調整優化公共交通運行路線、設置奧運專用指路系統和奧運公交專線、加強停車管理、開設車輛出租點等多項措施,滿足運動員和所有奧運會參與者的交通需要。

  四、為所有奧運會參與者提供週到的語言服務。我們一直把為各路運動員和來賓提供週到的語言服務作為籌辦工作的重要內容。在這方面,我們將繼續開展市民學外語活動,進一步提高市民的外語水平;繼續加強對奧組委工作人員和志願者的語言培訓,注重對多語種人才的招募與培養。為所有奧運會來賓提供週到的語言服務。

  五、為運動員和所有奧運會參與者提供符合其文化背景和習俗的生活服務。我們將根據國際奧委會的要求,為不同宗教信仰的運動員提供從事宗教活動的方便;我們將為各路運動員、記者和來賓提供符合飲食習慣的餐飲服務;我們的志願者將為大家在北京奧運會期間的遊覽、購物、休閒提供週到的服務。

  劉淇説,北京奧組委將繼續加大工作力度,加強與國際奧委會及其協調委員會的合作,為舉辦一屆有特色、高水平的奧運會做出新的努力。(記者 張永興 劉廣)

 
 
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