2月11日下午14點，中國快遞協會召開第一次會員大會，會議通過了中國快遞協會第一次會員大會主席和執行主席名單，聽取了《中國快遞協會籌備工作報告》，宣讀了《民政部關於中國快遞協會籌備成立的批復》（民函[2009]第3號），審議並通過了《中國快遞協會章程》（草案）、《中國快遞協會會費繳納辦法》（草案）和《中國快遞協會會員守則》（草案），審議並通過《中國快遞協會第一次會員大會選舉辦法》（草案）。
洪善祥會長在中國快遞協會成立大會上的講話
(二○○九年二月)
尊敬的各位領導、各位來賓、各位會員、各位同志：大家好！
今天，我們在這裡歡聚一堂，隆重召開中國快遞協會成立暨第一次會員代表大會，這是我國快遞業的一件喜事和盛事，是快遞業發展歷程中的重要里程碑。國務院領導專門發來賀信，萬國郵聯國際局總局長髮來賀電，相關兄弟協會也都發來賀電、賀信，有關部門領導還親自參加大會，這是對快遞協會工作的極大鼓舞、關懷和鞭策。在此，我謹代表中國快遞協會，向到會的各位領導和全體會員表示熱烈歡迎，並致以衷心的感謝！
非常感謝會員大會和理事會的信任，推舉我擔任首屆中國快遞協會會長，我既感榮幸，又倍感壓力。我願竭盡全力，挑起這付擔子，盡職盡責，不辱使命，與協會同仁們一起開拓進取，積極工作，團結會員，依靠會員，團結一致，共同奮鬥，把協會的事情辦好，加快推動中國快遞業的健康發展。
隨著經濟社會的發展，生産、經營和社會活動趨於高效率，經濟社會對快遞服務的需求越來越旺盛。我國快遞業已進入高速發展時期，成為第三産業的重要組成部分，日益成為消費者日常生活需要的重要服務內容，在促進經濟發展和社會繁榮方面起到了積極的推動作用。
同時，我們也必須清醒地看到，我國快遞市場還處於發展的初級階段，行業規模偏小，服務能力較弱，還不能很好地適應經濟社會發展需要，快遞服務還存在著許多不盡如人意的地方。特別是在行業規範、服務標準、服務質量、服務水平等方面與市場需求和用戶期望存在著一定的差距，甚至影響了快遞行業的信譽。為推進行業的又好又快發展，協會成立後，將著力做好以下工作。
一、 找準定位，正確履行協會職能
行業協會是具有獨立法人資格的社會仲介組織，是市場經濟體制的重要組成部分。隨著市場經濟體制的不斷完善以及政府職能的轉變，行業協會的職責和任務將越來越重要，它的地位和作用也將越來越顯現。通過發揮橋梁紐帶和參謀助手作用，在市場經濟體制中發揮著不可替代的重要作用。中國快遞協會是由全國範圍內具有一定資質條件的提供快遞服務的企業，及與快遞服務有關的個人和其他組織自願參加的具有社團法人資格的非營利性全國性社團組織。協會成立後，將圍繞促進行業發展，著力發揮橋梁紐帶和參謀助手兩大作用以及服務、協調、自律三大職能。
一是發揮好服務職能。發揮自身優勢，服務政府、服務企業、服務用戶；二是發揮好協調職能。在公正立場上，居間協調政府與企業間、企業與企業間、企業與社會、企業與用戶之間的關係，維護消費者和企業的合法權益，形成和諧的行業環境和社會關係；三是發揮好自律職能。建立行業公平競爭、承擔社會責任的良好形象，為行業的可持續發展建立牢固基礎。
二、夯實基礎，加強協會基礎建設
協會基礎建設是做好協會工作的保障。一是加強自身組織建設。要根據協會章程的規定，儘快建立和完善內部組織及運作機制。建設好協會領導機構以及協會秘書處，根據需要適時組建各專業委員會。二是建立健全業務管理和內部管理等各項規章制度，做好各項基礎管理工作。三是逐步建立起自主管理、自我約束、自我發展的運行機制。四是搭建促進行業發展的基礎平臺。根據行業發展需要，利用行業內外各種資源，逐步建立行業互動交流、管理諮詢、技能培訓、業務推廣、技術提升等基礎性平臺。五是組合行業內外智力資源，逐步建立一支專家隊伍，為行業發展服務。六是發揮好全國各省（區、市）快遞協會的作用，形成合力，共同促進快遞業的又好又快發展。
三、明確重點，紮實推進協會工作
一是宣傳貫徹好國家有關的方針、政策、法律、法規、條例。一要組織協調各快遞企業貫徹落實好法律法規。特別是新修訂的《郵政法》以及《快遞市場管理辦法》；二要落實好郵政業發展規劃；三要落實好行業標準，即《快遞服務》標準；四要落實好産業政策以及其他相關規定；五要協助政府主管部門加強對快遞業發展的方針政策以及行業發展規劃的調研，並提出意見和建議，向政府有關部門反映企業的合理意見和正當訴求，維護企業合法權益，促進快遞行業健康、有序、規範、協調發展。
二是建立快遞行業誠信自律機制。根據國家相關法律法規和國家郵政局頒布的《快遞服務》標準，制定相應的行規行約，規範職業道德，並接受社會和用戶的監督。督促會員單位遵守國家法律法規，執行國家方針政策，依據相關快遞服務標準，規範企業行為，強化自我管理，確保服務質量，提高服務水平，維護企業信譽，促進企業平等競爭。
三是建立信息渠道，開發信息資源。匯集整理國內外快遞業經營管理、客戶服務等方面的資料信息，提供信息諮詢服務。創辦中國快遞協會會刊，創建協會網絡平臺，並逐步創造條件，建立協會網站。通過業界理論宣傳、協會活動信息、行業發展狀況、企業業務經營、先進經驗介紹、客戶反饋等信息資源的傳播，為會員單位提供信息交流和服務的平臺。
四是參與組織快遞行業的協作與交流。組織開展相關的學術研究、學術論壇、業務培訓、業務考察等活動等各種交流活動，總結推廣先進經驗，塑造業界品牌服務形象，組織開展相關評優推先活動。積極推動會員單位參與並融入社會經濟的發展，引導企業不斷改進服務質量，滿足社會和用戶需求。
五是開展業內國際合作和交流。與其他國家和地區同行業組織建立併發展友好合作關係，組織參加國際交流活動，維護國家利益，促進快遞業發展。六是提供管理諮詢和服務。圍繞會員單位所關注的熱點、難點、焦點問題，開展調研和諮詢服務，推進企業發展，提高企業經營管理水平。
各位代表，本屆理事會肩負著廣大會員的深切期望，肩負著發揮橋梁紐帶、參謀助手作用，促進行業又好又快發展的重任。要通過不斷創新，積極探索新形勢下協會工作新路，拓寬工作思路，拓展服務功能，提高服務水平，提升服務質量。我相信，在交通運輸部、國家郵政局及政府相關部門的大力支持下，通過發揮會員單位共同努力，就一定能共同開創中國快遞業健康發展的美好明天。
謝謝大家!
