國務院新聞辦公室定於2010年1月20日(星期三)下午15時舉行新聞發佈會，請鐵道部黨組成員、政治部主任高曉兵介紹2010年鐵路春運等方面情況，並答記者問。

    [高曉兵]我這裡還想説一下關於實名制的問題，我想這是大家比較感興趣的問題。實名制是針對鐵路買票難問題提出的。社會公眾對實名制問題歷來有兩種不同的意見，贊成的人認為實名制可以推進鐵路的公開和透明，遏制黃牛倒票。不贊成的人認為，實名制不能增加一張票額，反而犧牲了旅客快捷便利的有利條件，實名制不能解決買票難的問題。我們認為這兩種意見都是有一定道理的。鐵路部門對實行實名制這個問題一直採取是務實審慎的態度。鐵路企業對實名制問題進行了多方的論證研究，聽取了方方面面的意見，並且對實行實名制的方案、技術等方面進行了論證和準備。今年春運期間，廣鐵集團和成都鐵路局將在條件相對比較成熟的部分車站試行實名制。

    [高曉兵]我們認為，針對實名制的兩種不同的意見，利弊得失、孰重孰輕應該通過實踐來檢驗，讓事實説話。好在兩種意見的目標是一致的，都希望鐵路能夠不斷地滿足人們出行的需求。目標一致了，相信我們可以找到大家共同認為比較好的辦法來加以解決。希望大家能夠支持鐵路實名制的試行。特別是在試行實名制的車站買票上車的旅客，可能因為實名制的試行會帶來一些不方便，希望大家能夠理解和配合。