4月11日，由第29屆奧組委奧運新聞中心、北京市人民政府外事辦公室聯合舉行的北京市規範公共場所英語標識工作暨市民講外語活動新聞發佈會在北京奧運新聞中心召開。北京市民講外語活動組委會副主任兼辦公室主任、北京市規範公共場所英語標識工作領導小組副組長兼辦公室主任、北京市人民政府外事辦公室副主任劉洋介紹了近幾年來市民講外語活動及市規範公共場所英語標識工作的開展情況，並就北京2008年奧運會語言環境的建設、全市規範公共場所英語標識規範工作的開展以及市民外語普及活動等內容回答記者的提問。中國政府網和新華網進行現場直播，以下是精彩摘要。

    新華社記者：現在500萬外語人口的基數很大，但我們可以想象，從實用性和有效性來説可能是有限的。在韓日世界盃、德國世界盃和雅典奧運會時，發現當地組委會的一個做法非常有效。他們弄了一個熱線電話，不僅僅是英語、法語主要語種，還包括很多小語種，把有限的人才和資金集中在這個熱線平臺上。通過這個熱線電話，有效地解決人們交流的困難，北京市有沒有這方面的考慮？在2008年或者之後建立這樣一個多語種的熱線平臺，為大家提供更有效的服務。

    劉洋：這個問題很好，這個問題現在我們已經在考慮當中，我相信在明年奧運會之前，北京除了建設信息中心，除了有很多志願者提供面對面的服務，熱線平臺肯定是要建的，而且是多語種的。