日前，青海省公安廳出臺規定規範公安民警文明執法。規定明確，公安民警遲延出警、處警不當造成影響的，出現接待群眾態度蠻橫、語言不文明、工作推諉等“冷、硬、橫、推”等“老大難”問題的，未按規定向報案人、控告人、舉報人回告立案、破案、案件進展情況的，都將受到相應懲處。各地公安機關對違反上述規定的行為，隱瞞不報，壓案不查，包庇袒護的，單位主要負責人要向上級單位檢討，並視情況予以通報批評和紀律處分。（記者 劉鑫焱）