碰巧趕上節假日急需辦理行政許可(審批)事項,你也不用愁——從4月5日起,四川省政府政務服務中心正式推出非國家法定工作日辦證預約服務。
在國家法定工作日以外的時間,如公民、法人和其他組織因有特殊情況需辦理行政許可(審批)事項,可在法定工作日內通過電話、信函等方式,向四川省政府政務服務中心值班長(電話:028-86936179)及省級各部門窗口進行預約。值班長及窗口收到預約服務申請後,將在本工作日內答覆。同意預約服務申請的,應當向當事人約定服務時間,説明依法需要提供的相關資料和材料;不能同意預約服務的,必須經過省政務服務中心同意,並向當事人説明理由。
據悉,依法為當事人受理或辦理行政許可(審批)事項的省級部門窗口工作人員,將在預約時間之前到達崗位。對部門窗口無故拒絕接受預約服務申請或找藉口拖延辦件的,經查實,省政府政務服務中心將進行嚴肅處理。受理預約服務投訴電話:028-86959692、86936381。(記者 陳婷)