甘肅省政府政務大廳試運行一年來，堅持“便民、利民、為民”和“廉潔、勤政、務實、高效”的原則，為廣大群眾提供了比較便捷、高效、優質的服務，初步形成了一個窗口對外、一站式辦結、一條龍服務的行政服務新機制。

    政務大廳建設之初，按照“與社會和公眾關聯度大、辦事頻率高的審批項目必進，凡能在窗口即時辦結的行政許可、審批、服務事項必進”的原則，首批確定省國土資源廳、省建設廳等14個部門、166項行政許可事項進廳受理。此後，省林業廳、省農牧廳、省鄉鎮企業局等單位又先後篩選出63項行政許可事項進廳受理，使政務大廳入駐項目上升到260項，服務領域逐步拓寬。對納入大廳受理的所有審批項目，實行法律依據、辦事程序、申請條件、申報材料、收費標準、辦結時間、辦事項目“七公開”，使行政審批由“封閉操作”向“陽光受理”轉變。

    政務大廳重塑業務流程，制定了統一受理、一次性告知、限時辦結等制度，從審批事項的窗口受理、後臺辦理到審批結果的發放，形成了一條龍服務，使許可服務由“分散受理”向“集中辦理”轉變。去年，政務大廳審批事項限時辦結率達到100%，特別是省林業廳窗口、省交通廳窗口確定的即辦件能夠實現在大廳當場辦結。

    創建行政服務中心是改革開放的新生事物。省政府向社會公告保留的行政許可項目、受委託實施行政許可項目、備案制管理項目和保留的非行政許可(審批)項目及其他行政服務項目，原則上都要進入政務大廳集中受(辦)理。最近，省政府已研究確定政務大廳再入駐10多個單位，使進入大廳的許可(審批)事項達到50%以上，力爭在2008年70%的審批事項在大廳辦理。

    11日下午，省政府召開政務大廳建設總結動員會，回顧總結了政務大廳試運行一年來的情況，座談交流大廳窗口單位的工作經驗，研究安排今後的工作。

    省政府秘書長姜信治出席會議並講話。  (記者 左玉麗 實習生 熊建磊)