9月13日,吉林省政府辦公廳在遼源市組織召開研討會,集中研究討論了進一步提高政府網站信息質量問題,深化網上宣傳工作。長春市等13個政府和部門在會上發言,交流了網站信息建設經驗。吉林省政府辦公廳副主任蘇衡出席會議並講話。國務院辦公廳電子政務辦公室調研組參加了研討會,並介紹了中央政府門戶網站建設情況、工作體會和發展方向。9個市(州)、長白山管委會,部分縣(市)、省政府部門辦公室副主任、網站負責人參加了會議。
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會議指出,政府網站作為政務公開的重要窗口和建設服務型政府的重要平臺,一定要高度重視信息質量建設,要在保證信息發佈數量穩步上升的同時,重點提高信息質量。以及時、準確的信息樹立政府網站的形象,以生動、實用的信息擴大網站的影響。
會議強調,各級政府網站必須牢固樹立服務公眾、服務基層、服務政府工作的理念,加強政務信息、服務信息、互動信息的發佈,突出政務特色;要充分反映政府中心工作,使人們群眾全面了解黨和政府的重大決策、政策措施、工作部署和各項任務完成情況,贏得社會各界對政府工作的理解和支持;要在“深”字上做文章,挖掘信息的深層次價值,從宏觀上指導和推動工作;要堅持正面宣傳,為經濟社會發展和社會穩定創造良好的輿論氛圍;要積極創新網上宣傳形式,採用圖片、音頻、視頻等多媒體技術,利用網上直播、在線訪談、政策解讀、專題建設等形式,積極開展網上宣傳,增強網上宣傳效果;要規範文體,做到標題鮮明、情況屬實、觀點明確、表述準確、結構嚴謹、條理清楚、直述不曲、字詞規範、標點正確、篇幅力求簡短,提高信息的可讀性。
會議要求,提高信息質量要重點做好以下幾項工作:
第一,要建立一支高素質的信息采編隊伍。通過多種形式培訓,增強采編人員素質,提高八種工作能力:一是政治鑒別能力,能夠堅持正確的輿論導向;二是業務處理能力,熟悉機關業務;三是信息識別能力,能在諸多信息中選出所需要的信息;四是信息收集能力,知道收集什麼信息,怎樣採集信息,到哪去採集信息;五是信息管理能力,通過對信息進行排序、編碼、索引、存貯處理,建立標準化文檔,便於查閱;六是信息處理能力,經過加工使信息升值,取得最大化效用;七是信息利用能力,看到信息後,知道怎樣去挖掘和利用;八是信息發佈能力,知道什麼信息該發,什麼信息不該發,該發的信息什麼時候發最好。
第二,要加強信息選編工作。政府網站政務信息的發佈一定要做到及時、準確,能夠早發佈的信息,要儘量早發佈,便於公眾了解和理解,便於做好解釋工作;要不斷地豐富服務內容,努力為公眾提供方便、快捷的公共服務。信息選編,一是注意準確性。信息中涉及的時間、地點、人物和事實必須真實準確,引用的各種背景材料、數字等必須準確無誤,對事實的概括必須符合其本來面目,不能任意曲解或掩飾。二是注意實效性。對於可公開的政務信息必須儘早發佈,尤其是重大突發事件信息,政府網站要按照有關預案和領導要求在第一時間編發,掌握主動權,積極主動地引導輿論。三是注意針對性。要選準領導關注的重點問題與工作、社會動態的結合點,選準階段性的工作中心、焦點與網民關注的結合點,選準國家政策和省內政策與基層實際的結合點,既要突出政府中心工作,又要關注社會公眾需求,避免泛泛采編。四是注意全局性。所選編的信息對全局工作要有指導意義,對涉及的行業、百姓生活能夠有一定影響。五是注意前瞻性。洞察新情況、新問題、新矛盾。圍繞新情況、新問題,提供超前的信息服務。六是注意指導性。把微觀與宏觀、小氣候與大氣候統一起來考慮,善於從微觀中發現典型,從宏觀高度編發具有以點帶面、指導全局的信息。七是注意綜合性。圍繞中心工作,針對一些焦點、難點問題,將信息采編員報上來的一些零散的信息綜合起來,集中編發,或製作成專題,便於公眾瀏覽閱讀。八要注意連續性。對重要的工作動態、重點工作進展情況進行連續跟蹤報道,便於社會各界了解事件的來龍去脈和事件進程,提高信息的效用價值。
第三,要建立嚴格的信息審核制度。各地、各部門從領導到具體采編人員都要增強信息審核意識,從信息審核到編輯發佈,各環節相關人員都把好審核關,網站負責人是第一責任人,要確保發佈的信息在質量上不出問題。
第四,要強化激勵和約束機制。一是提高信息質量的獎勵比重。二是在每月印發信息採用情況通報時,同時通報當月信息質量存在的問題。三是從明年開始,每年初下發全省政府網站年度宣傳計劃,通過報送系統下發階段性網上宣傳要點,指導各地、各部門按宣傳重點組織信息。四是設立“好信息獎”,半年評選一次。對評選出的好信息年終一併給予獎勵。五是開展信息免審試點工作。對一年來各單位信息報送採用情況進行綜合分析,選擇5-10個信息質量好、採用率高的單位進行信息免審試點工作,將信息發佈權下放給試點單位,以鼓勵和調動各單位進一步抓好信息質量的積極性。