新華社成都１１月２日電（記者 劉大江）成都市成華區１日正式開始推行“政務監督員”制度，２７名來自社會公眾的政務監督員走馬上任。這些“平民”政務監督員不僅有權對政府部門下發《督查通知書》，而且對於犯錯的公務員，還可以向紀檢機關建議做出記過甚至開除的處理。

    作為成都市政務監督試點，成華區１日正式頒布《政務監督員（特邀監察員）管理辦法》。根據此文件，對於在督查中所發現的小問題，監督員可通過向被督查單位下發《督查通知書》的形式，要求該單位予以整改，並作出回復。《督查通知書》還將同時送到區委常委、區政府副區長及相關部門負責人辦公室。

    在監督中，如果發現公務員有出現違規收費，在執法過程中“吃、拿、卡、壓、要”等嚴重犯法違紀行為時，政務監督員有權向紀委、監察局建議，依法對犯大錯公務員作出記過、記大過、引咎辭職、開除公職等處罰。

    記者了解到，政務監督員從人大代表、政協委員、企事業代表、個體工商戶、社區幹部以及社會公眾中選出，其督查重點為政府機關、政務服務窗口工作作風、服務態度、辦事效率、服務質量；執法部門在行政執法過程中是否存在違法執法、不文明執法、以罰代管等。而醫療機構、疾控中心、衛生執法監督所、環境監測站等單位是否亂收費、辦事效率高低等也將成為監督重點。

    政務監督員除了通過現場督查，攔訪、回訪辦事群眾，走訪企業及個體工商戶，召開小型座談會等方式聽取和收集辦事群眾的意見和建議外，還將不定期地向區政府規範化服務型政府建設辦公室彙報督查情況。