新華社北京６月２７日電（記者 譚浩）記者２７日從中紀委信訪室了解到，中央紀委監察部１２３８８舉報電話２６日開通當天，工作人員共接聽舉報電話９２７個，成為名副其實的熱線。
據了解，三分之一以上的舉報電話都屬於紀檢監察業務範圍外的內容，許多電話屬於諮詢類。總體看，來電主要反映涉法涉訴問題、土地違法違紀問題、救災款物發放等涉及群眾切身利益的問題。對於上述電話，工作人員通過答覆、記錄後，將按照有關程序處理。
中央紀委監察部有關負責人指出，對群眾反映的問題，要按照“分級負責、歸口辦理”的原則處理，對違法違紀問題要加大查處力度，特別要注意解決損害群眾利益的突出問題。提倡和鼓勵實名舉報。要嚴明保密紀律，對失密、泄密，或打擊報復舉報人的，嚴肅追究有關人員的責任，切實保護舉報人的合法權益。
自１９８８年以來，全國各級紀檢監察機關相繼設立了舉報電話。通過舉報電話，各級紀檢監察機關受理了大量群眾舉報，發現了許多有價值的案件線索，從中篩選了一批高質量的信訪信息。
