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[溫家寶]從這場危機一開始，我就到處講，信心比黃金和貨幣還要重要，我以為金融危機在一定程度上是信心危機和信用危機。在這個關鍵時刻，提振信心最為重要。只有消費者有信心，才能大膽消費。只有企業經營人有信心，才能大膽的投資。只有國家領導人有信心，才能開動腦筋，想方設法採取及時果斷的措施應對危機。只有信心，我們這個國家才有新希望。[ 2009-02-28 15:22:08]

[溫家寶]談起消費，我常講，取決於消費的不在於一般號召，而在於消費者口袋裏是不是真的有錢。當然，我們希望有錢的消費者大膽消費，但是最根本的還是要使經濟發展，使人們就業，從而掙到錢才能真正實現消費。你盼望的，也是我盼望的，就是經濟儘快復蘇，大批農民工還能回到城裏就業，應屆和以前的大學畢業生能找到合適的工作，整個社會各個群體的收入都能夠有所增加，那麼，我們消費才有基礎，我們將為此而努力。謝謝。 [ 2009-02-28 15:25:23]

[主持人]總理，我們再一起來選網友的問題。這裡有一個民營企業的問題。 [ 2009-02-28 15:26:13]

[網友“沈月芳”]我是個浙江小型私企老闆，感謝政府多年扶持。經驗告訴我小企業活了，中國的經濟就活了，眼前的危機影響非常大，我們想從銀行貸款很難，很多我們這樣的企業都存在著資金週轉的難題。請問您政府能不能幫幫我們？ [ 2009-02-28 15:26:33]

[溫家寶]政府知道你們的困難，而且我同意你的觀點。中小企業吸納就業人員多，是我們社會經濟發展不可缺少的組成部分。我們應該採取堅決有力的扶持中小企業的政策，包括私營企業。[ 2009-02-28 15:27:13]

[溫家寶]我曾經講過，應對這場金融危機應該推動民間資本和民營企業的發展，這是一條重要的措施。對於中小企業，目前存在最大的困難是融資困難。[ 2009-02-28 15:29:42]

[溫家寶]有的人説，國家已經制定了政策，比如説最重要的是三條：第一，各大商業銀行都成立了中小企業營業部，並且通過各種指導，鼓勵銀行向中小企業貸款；第二，各級財政都要建立為中小企業提供擔保的基金；第三，財政部最近出臺的就是關於免除中小企業部分呆賬的規定。[ 2009-02-28 15:30:05]

[溫家寶]但是為什麼還有這麼多網友提出這些問題呢？我認為就是這些措施還沒落實，我希望我們的銀行要抓緊落實這些措施。我常講，經濟學家、企業家、銀行家身上都要流著道德的血液。也就是説，在危機衝擊的時候，在國家處於困難的時候，我們應該在完善制度的基礎上，積極主動地去為中小企業服務。這是為國家分難的一個實際行動。我希望我們每一家銀行都要做這件事情。謝謝。 [ 2009-02-28 15:31:06]

[主持人]總理，海內外網友，現在是3點30分，在線交流已經過去了30分鐘，網上的留言越聚越多，工人、農民、教師、學生、軍人、企業界人士紛紛參與互動提問。新華網發展論壇的編輯告訴我，現在反饋特別多，我幫您找一下。網友們説，“您辛苦了，別累倒了”。 [ 2009-02-28 15:31:40]

[溫家寶]我很感謝網友們、群眾們對政府的理解，沒有你們的支持，我們克服不了困難。 [ 2009-02-28 15:32:06]

[網友“愛國的網民”]總理您好，您剛才講有十大産業振興計劃，我看了一下，很多都和基礎建設有關，這固然是好，但現在民生方面還有很多不足啊，是否把國家投資的份額給民眾教育、社保、醫療、困難戶的基本生活保障等民生方面多劃點。 [ 2009-02-28 15:32:35]

[溫家寶]民生是國家之本。其實我們這次擴大內需的十條措施，民生佔很大的比重。比如説保障性住房工程，規定在三年內要解決750萬戶困難家庭的住房問題，要解決240萬戶棚戶區的問題。我知道，統計數字告訴我，現在住房人均不足10平方米的要超過千萬戶以上。但是，我覺得比這兒還會多。你想，每年畢業的大學生就是600多萬，他們不久就要結婚，這就是多少家庭。[ 2009-02-28 15:33:44]

[溫家寶]民生問題，還有大家關心的社會保障問題、醫藥衛生體制改革問題、教育問題，這些我將會分別來回答。但是我想到一點，就是我們這次應對危機：第一，政府的投入一定要有正確的投向，要給子孫後代留下寶貴的東西。第二，政府的投入一定要把民生擺在首位，要讓人民得到實惠。謝謝。我們開始分別來回答一下。[ 2009-02-28 15:34:34]

[網友“IP‘221.233.19’”]我來自湖北，感動於您救助白血病患兒，這樣的孩子很多，總理。僅憑您一己之力救不過來。我6歲的孩子患有原法性免疫缺陷，家裏經濟負擔沉重，懇請總理考慮能否將特殊病患兒納入醫保統籌範圍。救救我的孩子，叩謝您。[ 2009-02-28 15:36:44]

[溫家寶]我十分關心你的孩子，你的問題是發自肺腑的，其實就是在那次天津遇到白血病兒童，我和我的同事們，伸出救援之手，但是這件事情也引起網友不同的議論，有的網友十分尖銳地提出來，説到遇到一個好總理不如遇到一個好醫生。[ 2009-02-28 15:39:35]

[溫家寶]這件事情我懂得，因為就是在幾年前，北京兒童醫院的胡亞美女士告訴我，中國的白血病的兒童要超過400萬，她希望在兒童醫院建立一個白血病中心。國務院批准了這個項目，將要斥資8.8億來建設這個中心，但是光有意願不行，孩子還得有錢看得起病，我也懂得，一個白血病的兒童，治療少則十幾萬，多則幾十萬，而我們現在所有的醫療保險制度都不允許這麼大額的報銷。[ 2009-02-28 15:40:03]

[溫家寶]大家請注意，那天在火車站，我並沒有把這個孩子的事情交給地方政府去辦，而我出於一個普通人的同情心，和我的同事們一起湊些錢來給他治病。但是，我畢竟是一個總理。因此，我要想的是更深層次的東西，那就是如何完善醫藥衛生體制改革的方案，如何建立兒童重大疾病的救助制度。這些事情我們都在做著，但是我們的力度還不夠。[ 2009-02-28 15:40:37]

[溫家寶]比如説農村合作醫療覆蓋面達到90%，但是目前大病統籌的標準只有100塊錢，今年計劃120塊錢，報銷的額度又比較小。即使這樣，8億多農民國家負擔100塊錢，就要1000多億，我們只有通過不斷的發展經濟、增加財政收入來提高統籌的標準。 [ 2009-02-28 15:41:34]

[溫家寶]另外，我們目前對於疾病救助的中央財政也安排了大約每年96億，這點錢應該説是杯水車薪。對於這麼多的孩子要救治，我倒想了一個可能做到的辦法，就是要廣泛地發動群眾，建立兒童大病救助金制度，這件事情可以立即做起。 [ 2009-02-28 15:44:00]

[溫家寶]另外，我們對於現在很多特殊的傳染病也加大了救助和支持的力度。謝謝。 [ 2009-02-28 15:44:26]

[主持人]我在這兒想到一句話，剛才説好總理、好制度，我覺得好總理會想好制度，而且好總理會推進好制度。 [ 2009-02-28 15:45:11]

[溫家寶]是的。[ 2009-02-28 15:45:18]

[主持人]現在網友回饋特別多，我們來看看。網友“流浪的貓”：看到這麼多網友熱情的跟總理交流，我很感動，總理是大家的好總理，我卻不知道該跟總理交流些什麼了，一句話，祝中國強大，祝總理平安健康。[ 2009-02-28 15:45:56]

[溫家寶]謝謝你，其實我也想説一句話。這麼多網友提出數十萬個問題，我只能回答很小的一部分，而你們提出的問題不管是大還是小，都表明你們對國家的關心，而且表明你們對政府的信任，我應該感謝你們。祝大家平安健康。[ 2009-02-28 15:46:53]

[網友“老翁”]作為一名消費者，我在商場已經能找到消費者是上帝的感覺了。什麼時候在醫院裏我們患者也能找到這種感覺就好了，讓醫生圍著病人跑，而不是病人追著醫生跑，做到這一點醫改就成功了，總理，您説呢？[ 2009-02-28 15:47:45]

[溫家寶]我完全理解你。前幾年有一次我在長春出差，到一所醫院去視察，當時醫生也向我談了許多他們的想法，我就跟他們講，我説，你們對病人的態度一定要好，我知道你們也很不容易，你們是醫改的一支積極力量，如果你們有什麼牢騷和不滿的話，向我發，但不要向病人發。他們很感動。[ 2009-02-28 15:48:12]