7月28日至29日，國家旅遊局檢查組一行，由駐局紀檢組組長王軍帶隊，到瀋陽檢查了奧運旅遊服務與旅遊安全工作。

    瀋陽市旅遊局局長柳秀芝介紹，瀋陽積極落實奧運旅遊安全措施，建立了奧運安全保障體系，開展了奧運安全動員及部署活動，開展了“安全生産百日督察及平安奧運專項行動”，組織開展了消防滅火緊急疏散演練、突發危機緊急疏散演練等。此外，還制定了奧運期間嚴格的值班工作程序，建立了旅遊安全信息報送體系和24小時受理旅遊投訴的工作制度，在媒體上公佈了市旅遊局24小時投訴值班電話，各旅行社也建立了旅遊投訴諮詢值班責任制。

    檢查組一行檢查了北京奧運會瀋陽賽區唯一官方指定接待酒店皇朝萬豪酒店、瀋陽海外國際旅行社和張氏帥府等旅遊企業，重點檢查了與客人直接接觸的部門和環節，向一線員工了解情況，並提出意見。在皇朝萬豪酒店，王軍一行還檢查了綜合信息臺、消防設施、後廚、客房和監控室等。

    王軍充分肯定了瀋陽市旅遊主管部門和旅遊企業為迎接奧運會所做的工作。他説，提高旅遊服務質量，確保旅遊安全萬無一失，是當前的頭等大事。旅遊企業直接站在奧運服務的第一線，在世界面前是中國旅遊業的代表，服務奧運很辛苦，也很光榮。

    王軍同時表示，在保持安全工作高度警惕的同時，還要以熱情週到的服務，彌補因加強安保措施而讓客人感覺到的不便，營造歡樂祥和辦奧運的氛圍。要尊重各國運動員的習慣和特點，提供有針對性的服務。同時要加強宣傳，讓市民行動起來，創造文明衛生的良好環境；要引導觀眾，文明觀賽，文明助威；要細心工作，樹立信心，相信瀋陽一定能夠出色地做好奧運旅遊服務和旅遊安全工作。

    瀋陽市常務副市長顧春明會見了檢查組一行，副市長戴均良、遼寧省旅遊局和瀋陽市旅遊局有關負責人陪同檢查。