2006年，全國稅務機關大力規範納稅服務行為，全面落實《納稅服務工作規範（試行）》，深入推行首問責任制、“一站式”服務、限時服務、全程服務、提醒服務、預約服務等多元化服務方式。認真貫徹落實《中華人民共和國行政許可法》，深化行政審批制度改革，開展稅務行政審批項目清理工作，取消和下放了一大批審批項目。大力推行多元化申報和繳稅方式，實行“一窗式”管理服務，加強12366納稅服務熱線和納稅服務網站建設，深入開展納稅信用等級評定管理工作。據不完全統計，目前全國98%的入庫稅款是通過納稅人自行申報以及委託代徵、代扣代收等方式繳納的。2006年，全國統一換發稅務登記證共為全稅人節約費用支出約10億元，為一般納稅人免費升級可開具增值稅專用發票和普通發票的“一機多票”系統並提供免費培訓，為納稅人節約資金約1.2億元。