海關總署始終將解決行政糾紛、實施執法監督、保障依法行政以及維護管理相對人合法權益作為主要宗旨，認真落實復議合議、復議聽證、復議調查、執法人員出庭應訴等制度，有效保證了行政復議質量和辦案水平。

    同時，建立健全復議意見書和司法建議反饋制度，針對案件反映出的執法問題，及時向有關單位和部門提出改進執法方式、提高執法水平的意見和建議，充分發揮行政復議和行政訴訟的法律監督職能。

    此外，海關總署還積極探索新形勢下行政復議、應訴工作的新思路和新舉措，海關行政復議案卷評查、行政復議責任追究、行政復議立法反饋、行政訴訟案件自查和訴訟案件在審跟蹤等一系列復議、訴訟工作制度和機制，正在逐步建立。（海關總署提供）