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北京的站牌
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杭州的站牌 王秋佳攝
伴隨著奧運會500天倒計時的開始,2008年北京奧運會的腳步離我們更近了。為迎接奧運,北京市政府在公共交通方面做了大量工作。
據記者了解,自今年1月1日以來,北京市447條公交路線開始實行刷卡乘車四折優惠。其目的之一,就是想吸引更多的有車族乘坐公交出行,減少城市交通壓力。
有數字顯示,自實行刷卡乘車四折優惠以來,北京公交集團日均總客運量已達949.37萬人次,比2006年同期的840.77萬人次增長13%,北京每天乘公交出行激增了70萬人。“公交站牌事雖小,但它與百姓生活息息相關,而且它也是一張城市的名片呀。”
但記者在調查中也發現,北京市公交系統的人性化服務與其他城市相比,還有一定差距,僅就小小的公交站牌來説,就不盡如人意。
4月3日上午,在北京二環路北邊的鼓樓橋西公共汽車站前,來自遼寧的女孩白羽看著站牌問記者:“我要坐44路去宣武門,請問應該往哪個方向坐車?”
當她得到了答覆後,自言自語地説:“站牌箭頭標識的方向讓人鬧不清楚。”
在北京,看站牌成了老人們的頭疼事兒。
公交站牌的字太小了,密密麻麻一片,顏色又不鮮明,看著覺得費力。不少站牌或殘缺破損,或糊上了小廣告,只能讓人“猜站名”。北京不少路段至今使用的還是老式站牌,一根鐵柱,一張鐵皮,僅此而已。
北京新績廣告公司的殷先生説:“北京不少站牌上寫著末班車是20:30。可這20:30從哪算起?你如果20:40在某個站點等車,你只能靠猜末班車是否已開走。公交站牌事雖小,但它與百姓生活息息相關,而且它也是一張城市的名片呀。”“杭州的公交站牌真好,各路來車一目了然,讓人心中有數。”杭州市的公交電子站牌值得北京借鑒。
4月2日,記者來到杭州市省府路西,準備乘坐16路公交車。在公交站臺記者看到,站臺矗著一個一人多高,半米多寬的電子站牌。上面的顯示屏滾動播報著16路公交車即將到站信息:“16路,離本站有565米,約2分10秒到”。
在武林廣場站,記者看到,在此停靠的各路公交車信息在電子屏幕上顯示得一清二楚:28路車離本站有835米,約4分鐘到;11路車離本站有500米,約2分鐘到;92路車離本站999米……
一位來自天津的陳大伯一個勁地誇:“杭州的公交站牌真好。各路來車一目了然,讓人心中有數。”
記者問:“您覺得方便嗎?”他大著嗓門説:“太方便了,嘛信息都知道。”
記者仔細留意電子站牌的顯示屏,發現它不僅能獲知下趟公共汽車到站時間和距離,還能在站牌上的液晶電視上看視頻節目和天氣預報、生活常識、公交線路優化調整等相關信息。
為此,記者專門採訪了杭州市公交總公司總工程師金淩。他告訴記者,早在10年前,杭州16路公交車站就出現了智慧站牌,但由於當時信息都是通過有線傳輸,受到信道限制,加上車多路堵,導致信息嚴重滯後,車輛到站信息準確率只有10%,使智慧站牌一度成了“擺設”。
金淩介紹説,從2004年11月開始,在杭州市委、市政府“公交優先”政策的支持下,杭州公交集團與上海新主流傳媒技術有限公司合作,採用先進的信息技術,共同研發、建設杭州城市信息化重點項目———公交智慧電子站牌。經過一年多的施工建設,截至2006年底,全市已建成智慧電子站牌終端426個,基本覆蓋了杭州市區的主要道路,遍佈杭城商業中心、娛樂中心、文教中心、旅遊景區及各大居住區塊。
金總工程師説:“隨著杭州市政道路的建設進度,電子站牌數量還會增加,最終達到500個。”“不要讓這樣的一個小小細節而影響了我們這座美麗城市的魅力。”
杭州公交的電子站牌體現著“以人為本”。
記者在採訪中了解到,杭州電子站牌的推出,解決了乘客無法掌握公交車到站情況信息的問題,一改過去乘客只能焦急觀望等待的候車方式,讓乘客對準備乘坐的公交車“心中有底”。
另一方面,有了公交車的到站信息,那麼公交車到站之前乘客又能做什麼呢?這就是電子站牌的另一個新看點———高清晰液晶電視,讓乘客們能在“等車”的過程中領略精彩紛呈的視頻節目,打發“候車時間”,真正體現出公交“以人為本”的精神。
據了解,杭州的公交電子站牌是國內首個大規模應用的城市,在全國處於領先地位。杭州公交負責人還介紹説:由於智慧站牌造價很高,為防止人為破壞偷盜,每塊站牌上都裝有警報器,一旦有人蓄意破壞,警報器將立即響起,同時設在新主流公司的遠程監控系統也會在第一時間發現。有關部門還將派專人日夜巡邏,保證站牌正常運行。
一個城市的魅力就在於它有更多的人文關懷。2008年奧運會即將到來,大量的中外遊人將齊聚北京。一位京城市民説:“小小的公交站牌,體現的就是人性化的需求,不要讓這樣的一個小小細節而影響了我們這座美麗城市的魅力。”
據悉,北京也曾考慮過建立電子公交站牌,但不知為什麼遲至今日尚未推出,願它能早日問世。
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杭州的電子站牌上配有32英寸高清晰液晶電視,即時滾動的資訊信息包括:本市天氣預報;杭州本地新聞;杭州各大院線的電影大片預告;電視頻道的節目預告;專業傳媒的娛樂資訊節目;金曲MTV;相關日常生活資訊、流行消費指南;為市民提供的發送祝福、尋人、尋物、求職、招聘、求租、出租等信息服務等。
總之,只要市民出行需要的資訊信息,電子站牌都想到了。每塊站牌的造價約5萬多元。(李剛殷 實習生孔令霞)