2008年3月15日14時30分，質檢總局副局長蒲長城接受中國政府網專訪，以“3·15質檢部門與消費者面對面”為題，與網友在線交流。

    [網友 在對岸]目前質檢總局對産品質量和食品安全出問題的企業更多的是採取罰款的方式，但是這種方式往往只能治標，難以治本，受利益驅使，一些企業往往會好了傷疤忘了痛。理想的方法是在企業之間建立質量誠信體系，隨時接受社會監督，請問質檢總局在促進企業質量誠信體系建設方面有沒有什麼樣的規劃？

    [蒲長城]對産品質量出了問題的企業進行罰款是我們依法進行處理的一種方式，我國的法律法規規定，不同的行為、不同的違法違規行為要採取不同的處理方式，罰款是其中的一種處罰方式，嚴重的刑法也規定追究刑事責任，更具體的我就不再細説了。我們也認為不能靠罰款來解決問題，罰款只是一種手段來教育他、監督他、管理他、要求他做好，但是這不是根本的目的，要解決這個問題，因為國家法律規定了你錯了就要受到處罰。我倒覺得這位網友説了很好的一句話，解決産品質量食品安全的問題誠信真的是一個最重要、最基礎的工作。企業誠信守法，企業認真負起質量責任，做出好産品來這是最基本的要求，誰再去管理如果企業做不到這一點的話質量保障體系就建立不起來。

    現在在質量誠信體系建設方面，根據國家建立全社會誠信體系的要求，産品質量記錄是四項主要內容之一。我們總局就是以産品質量記錄為主要內容來記錄企業誠信的，當然，裏面還有其他的內容，比如他是不是守法經營，企業有沒有欺詐或者企業運行當中的一些問題，這裡有些不是我們管理的內容，比如有些是工商管的，像合同欺詐、貸款不還、環保等等很多問題。我們是以産品質量記錄為重點或者説是為主要內容的一方面，我們現在對企業誠信體系建設現在還有一些制度在推進。這和對企業實行的質量強制管理、認證制度、備案相結合，就是你必須嚴格按照我國法律法規規定確保你的産品和食品質量安全，出現問題我們這裡都有記錄，産品不合格有記錄，監督抽查有公佈，如果問題嚴重了就會上黑名單。

    [主持人]那普通的網民如何才能了解到一個企業的誠信記錄呢？

    [蒲長城]質檢總局的網絡已經開通了企業誠信檔案記錄，對企業質量誠信狀況在網上有相關的信息，消費者以及社會各界需要查詢的可以進行查詢。就是説這家企業的産品質量是不是合格的，有沒有不合格的産品受到過處罰也可以進行了解。質檢總局正在建立質量誠信體系，這個體系的基礎就是我們對所有企業建立質量檔案，在質量檔案的基礎上根據企業違法違規記錄的信息形成了企業的信用等級，根據企業信用等級對企業實行ABCD四級，而且企業的信用等級的信息也已經和有關部門實行了互聯互通。比如我們去年年底和中國人民銀行進行了信息交換，中國人民銀行在指導各專業銀行進行貸款的時候也會參考企業的質量誠信。

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