新華社北京9月27日電(記者王文帥、劉詩平)中國保監會27日宣佈,保監會已于近日向各壽險公司、養老險公司及健康險公司下發《關於加強保險仲介業務管理防範保險詐騙的通知》,要求各保險公司加強自身內部管控、加強對代理渠道的管理。
《通知》稱,保監會近期發現因保險公司內部管理不善,導致個別保險代理機構在代理合同終止後,未經保險公司許可,擅自使用保險公司未收回的宣傳材料、重要單證,違法開展保險業務,嚴重損害著投保人和被保險人的合法權益,擾亂了保險市場秩序。
《通知》強調,各保險公司必須加強對代理渠道的管理,在委託保險代理機構代理業務時,應選擇內控健全、信譽良好的機構,不得委託非法的保險代理機構,也不得通過代理機構變相超範圍經營業務。建立委託關係應當簽訂書面合同,明確雙方權利義務關係。
與此同時,各保險公司要加強對保險代理機構代理行為的監督,發現超越權限,或有損害投保人、被保險人利益的,要及時糾正,嚴重的要追究其違約責任。
此外,解除代理合同應採用書面方式。代理合同解除後,要通過合法、有效的方式及時通知客戶,做好對現有客戶的接收和服務工作,對未回收的重要單證及時核銷和清收,對遺失的單證要及時登報公開申明作廢。
《通知》還要求相關保險公司加強自身內部管控,做好保險單據的防偽和宣傳工作,切實防範違法經營風險。同時,加強與監管機構及其他相關部門溝通協調,及時查處保險詐騙活動。