新華社北京3月9日電(記者李宣良)醫護人員對目前我國的醫患關係現狀表示滿意的僅佔2.7%;病人及其親屬也僅有13.2%表示滿意;對目前的醫患關係現狀不滿意的醫護人員已經達到62.3%……
在十屆全國人大五次會議上,全國人大代表、第四軍醫大學教授藥立波帶來的一組數據,讓許多代表感到我國醫患關係情況不容樂觀。
“來北京開會之前,我在西安專門進行了醫患關係的問卷調查,結果顯示,我國目前的醫患關係日趨緊張,醫患矛盾有激化趨勢。”藥立波説,“建立和諧的醫患關係已成為構建和諧社會的一項迫切任務,需要全社會的共同努力,政府更是責無旁貸。”
中國醫師協會最近針對100家醫院的統計數據顯示,近3年來,平均每家醫院發生醫療糾紛66起,發生患者打砸醫院事件5.42起,打傷醫師5人。
“全國範圍內醫療糾紛數量明顯上升,但和醫療事故的數量並不成正比。這説明技術問題不是主要原因,而是有深刻的社會根源。”藥立波説。
藥立波通過調查發現,“收入低、醫療保險覆蓋面小、病人看不起病”被醫護人員和病人共同列為造成目前醫患關係相對緊張的首位原因。排在第二位的原因是出現醫療糾紛時處理渠道不暢,缺乏良好的法治環境。造成醫患關繫緊張的其他原因還有“病人對診療措施和用藥知情不足”“個別醫生技術水平不高、服務態度不好”“個別病人的無理取鬧”等等。
“醫患關係的矛盾體現在醫院,責任卻在政府。”藥立波説,建立和諧的醫患關係需要政府各部門的共同努力。
她認為,我國在公民醫療保障方面投入不足已是不爭的事實,只有解決了“看病難、看病貴”這一根本問題,才能真正緩解相對緊張的醫患關係。在建立起一個完善的醫療保障體系之前,目前各級政府應通過設立“緊急醫療救助基金”“平價醫院”等,為貧困人群提供最基本的醫療服務。
“醫患雙方都需要法律的保護,建立一個良好的法治氛圍是建立和諧醫患關係的前提。” 藥立波建議,衛生部門和司法部門應密切合作,開通獨立於醫患雙方的醫療糾紛投訴渠道,用法律保障醫療糾紛的公平處理。