新華社北京１月２５日電（記者 林紅梅）２５日是農曆年三十，濃濃的年味迎面撲來。我國交通戰線的幹部員工，仍堅守在工作崗位上，送尚在旅途的旅客回家過年。

    地面引導員的年三十

    在首都機場３號航站樓裏工作的國航地服旅客服務中心綜合服務部員工禚召偉，剛參加工作半年。他２５日早上一走進候機樓，就看到出港大廳裏旅客人潮涌動，今天是民航客流返家高峰。他的工作主要是在安檢處引導旅客，在安檢通道外，排著長長的旅客隊伍。他通過小喇叭反復廣播，提醒旅客注意自己航班的登機時間，同時尋找那些將要誤機的出行旅客，此外，還要時不時對旅客的各種問訊提供滿意的答覆。

    忙到中午１２點，終於有時間胡亂扒了幾口飯，還沒來得及休息一下，步話機裏又傳來了值班經理焦急的聲音。原來從國外飛來的一個航班剛落地，有一大批旅客要趕緊轉乘國內航班。他和同伴們馬不停蹄地返回安檢口，疏導進港轉機回家過年的旅客。人手不夠，部門的經理也加入到引導行列中。這架航班有大批轉機回國過年的旅客，有的是一家人、有的是回國來探望兒孫的老人，為了防止他們走錯，他和同事們幾乎是一個一個將他們送到相應的登機口。

    這位剛滿２０歲的小夥子告訴記者：“看到老老少少的旅客都順利登上了回家的飛機，還有什麼能比這更讓我們地服人更開心的呢？”步話機裏又響了起來。他跟幾位同事迅速趕到國際進港接幾位輪椅旅客。他接到的是一位白髮蒼蒼的老大爺，在美國看望完讀博士的女兒，趕著回家過年。一路上他小心地推著輪椅，並耐心地聽老大爺講述在異鄉新奇的見聞和感受。説到動情處，老大爺感慨到，國外生活再好，還是國內的鄉音親切，才真正感覺到家了。幫助老大爺提取行李后，在出口見到了老人接站的親屬，他跟老大爺告別，老大爺卻緊緊拉著他的手，久久都不鬆開。

    空管員的年三十

    這個年三十格外冷，窗外的大風嘩嘩作響。民航華北空管局運行管制中心服務室黃雅山帶領他的班組成員奔波在客機坪上，為南來北往的航班提供飛行服務。

    接班後，黃雅山把班組成員召集到一起，叮囑大家：“現在是春運高峰又是年三十，許多旅客著急回家過年，我們不能因為天冷風大而延誤飛機。”他把近機位靠廊橋的航班交給其他人負責，把放行北坪航班的任務留給了自己。黃雅山患有嚴重的腰間盤病，一年四季身上都係著近一尺寬的鋼板護帶，其他人紛紛“請戰”讓他留在室內指揮，都被他一一謝絕。

    客機坪上寒風刺骨。管制員必須要進入停在客機坪上的飛機客艙內，將飛行資料、文件及時準確的送到機組手中。黃雅山抓緊扶梯扶手登上飛機，敲開艙門，用已經快被凍麻木的手，把飛行文件交到機組手中。然後返回管制室，發出空管指令，送一架架航班起飛，接一架架航班平穩降落。班組成員團結協作，密切配合，在寒風中送走了一架又一架離港航班。

    乘務員的年三十

    客艙服務部乘務長管理中心乘務員馮原今天執行ＣＡ１８１３航班北京至溫州至北京。７點５０分，航班起飛前２小時，他和組員們在客艙服務部準備室開始了航前的準備工作。她在準備會上特意提醒乘務員：“要確保安全，規範、耐心、細緻的做好服務工作，為乘客們的回家之旅畫上一個完美的句號。”

    ９點１０分，旅客登機。客艙中乘務員都清一色地穿著中國紅制服，面帶微笑，熱情地向旅客打招呼：“您好，歡迎您乘坐國航航班！”客人們手中拿著各種禮品和土特産，客艙中瀰漫著一股濃濃的新年氛圍。一對銀發老人各自拉著行李箱登機了，她趕緊迎上去：“叔叔阿姨好，我幫您看座位在哪吧。”老人説：“上了中國的飛機就是到家了，謝謝你們啦！”溫州是有名的僑鄉，一看就知道這是兩位僑居海外多年的老人，幾十年未變鄉音。

    １０點１０分，飛機平穩起飛，服務工作有條不紊地進行著。很多從國際航班轉乘到這個航班的旅客都睡著了，乘務員輕輕地為他們蓋上毛毯，關上閱讀燈，記下他們的座位，為他們預留好餐食，等他們睡醒，再送上清香的中國茉莉花茶和熱乎乎的餐食，希望他們能提前聞到家的味道。

    馮原為一位老人送咖啡時，看見老人手有些抖，便根據老人的喜好，將奶包、糖包撕開，攪拌好後放在小桌板的杯托中，她希望老人能在萬米高空中感受到兒女般的關心。有位單獨帶小孩回家的爸爸，為孩子換完尿布，累得滿頭大汗，乘務員馬上為他送上了新配備的王老吉涼茶，併為孩子沏好奶粉連同幹、濕兩種紙巾一同送到孩子爸爸的手中。

    １２點３０分，飛機到達溫州機場，向旅客們道別時，看著他們滿意的微笑，馮原的心裏有説不出的愉快。

    一個小時的過站之後，他們的航班又滿載起飛了，一路溫馨，一路舒適，帶著回家的心願，１６點，航班抵達北京首都機場。

    一天的飛行結束了。馮原走下飛機時，看著跑道上的飛機一架架平穩著陸，一架架在轟鳴中騰空而起，突然感到自己就是春運交響詩中一個小小的音符，同千萬交通運輸工作者一起，共同奏響春運的和諧樂章。