新華社蘭州５月１９日專電（記者衛韋華）５月１９日記者從甘肅省衛生廳獲悉，甘肅省已建設完成了全省醫院預約掛號管理平臺，省會蘭州市的各大醫院已經正式啟用該系統，運行效果良好。

    據介紹，甘肅省醫療預約掛號系統平臺包括１１４、１２３２０語音平臺、網上預約平臺及預約查詢、開始預約、專家坐診表、取消預約、預約評價等板塊。

    患者只需撥打“１１４”或“１２３２０”説明需要掛號的醫院、科室、專家以及預約時間，話務員和用戶確認相關信息預約成功後，預約成功的信息將通過短信或自動語音方式發送給用戶。就診當天，憑電話號碼和姓名前往相關醫院領取預約號並到醫院的優先窗口掛號繳費，就可以前去分診臺候診，按預約時間就診。

    另據介紹，患者預約成功後，如因各種原因不能按時就診，必須及時在網上預約平臺指定窗口或用電話告知的方式取消預約。如果有三次以上的無故“爽約”，爽約者將被列入“黑名單”，系統會在一定時期內拒絕其再次預約。