3月23日，北京兒童醫院在原有電話預約、醫師工作站預約的同時，全面推出窗口預約掛號，並將預約時限延長至兩周，為當天來醫院就診沒有挂到號的患者，提供預約兩周以內專家號的服務，讓患者第一時間知曉具體就診日期，減少家長盲目排隊等候。

    近年來，北京兒童醫院的門診量快速增長，儘管醫院採取了24小時門診、節假日不休息等多項措施，仍不能滿足患者需求，掛號難問題尤為突出，特別是神經、內分泌、腎臟、骨科、泌尿等專業更是一號難求，為了挂上緊俏科室的專家號，有些家長甚至在院前通宵排隊等待。

    為了緩解患者掛號難，北京兒童醫院陸續推出電話預約和人工預約掛號服務，並在醫院信息化進程的推進下，開闢了醫師工作站預約途徑，為初診患者提供一週的預約掛號，為慢性疾病需要長期隨訪的患者提供3個月預約掛號服務。此次全面推出窗口預約掛號服務，進一步擴大了預約掛號的範圍和途徑，為患者就醫提供方便。（記者 方芳 通訊員 侯曉菊）