價格低廉、送貨上門、保護隱私……似乎只需輕輕點擊，您便可以得到貼心滿意的網上購藥服務。然而相關調查表明，網上藥店黑店猖獗屢禁不止，網絡銷售已成為我國假藥流通的主要渠道之一。那麼，網上藥店值得信賴嗎？

    黑店猖獗：正規網上藥店僅27家

    據統計，目前國內網上藥店以及涉及藥品銷售的網站已達上萬家。然而筆者查閱了國家食品藥品監督管理局（以下簡稱國食藥監局）網站公佈的相關信息發現，截至今年7月12日，經國食藥監局批准、可向個人消費者提供互聯網藥品交易服務的網站僅有27家。

    業內人士透露，基於網上藥店運營模式的特殊性，僅憑藥監部門的介入是遠遠不夠的。雖然網上藥店的審批權歸屬藥監部門，但其運營的監管又在工信部門。而對一些不法商家的整治，公安部門也會適時介入。部門之間合作整治工作操作起來頗為複雜，難度很大，這也導致了網上黑藥店的進一步猖獗。

    筆者通過暗訪還發現，除了網上黑藥店猖獗外，即使是經國藥監局授予網絡經營權的正規網上藥店，也存在違規賣藥的問題。根據規定，網上藥店只能銷售本企業經營的非處方藥，但筆者進入一家名為盛生網的合法經營網上藥店後發現，一些處方藥如青黴素v鉀片、頭孢氨芐顆粒等經搜索竟赫然出現在經營頁面，筆者諮詢了在線客服，對方稱只要經一些常規程序，藥店便可為客戶下單郵購。

    屢打不止：網上購藥要謹慎

    筆者連線國食藥監局得知，自10月中旬起，食藥監局、公安部、工業和信息化部聯合開始在全國範圍內開展為期3個月的集中治理利用互聯網發佈虛假信息、非法銷售藥品專項行動。

    自去年以來，有關部門已查處了681家違法發佈虛假藥品信息的網站，國食藥監局在網上公佈了二百五十多家非法運營的網上藥店，然而對比數量龐大的上萬家網上黑藥店，這個數目可謂九牛一毛！

    網友小深10月初在一家網上保健品店買了一瓶標注“非處方藥”的深海魚油，在筆者告知她這家網店不具備銷售資格後，小深再次登錄網站，卻發現網站上的貨物早已統統清空。聯絡賣家，對方説網站在整改，要過一陣子才能恢復正常運營。

    筆者調查發現，多數消費者對網上購藥的安全知識非常匱乏。而一些商家正是利用這種現狀通過網絡非法售藥，甚至不僅未經過相關部門的審核就大肆營業，還通過違規手段為自己的黑網店衝信譽，騙取更多的消費者。值得注意的是，由於網上藥店準入機制比較嚴格，一些實體藥店還通過網上第三方導購平臺的形式進行網上銷售。

    專家支招：如何網購放心藥

    通過互聯網銷售的假偽藥品，不僅給消費者造成財産損失，同時也會延誤看病就醫機會，給消費者的生命安全帶來危害。國食藥監局通過官網多次提醒公眾核實網上藥店所宣傳的藥品是否經過其批准，消費者可以登錄國食藥監督局網站進行查詢，尤其要注意核對藥品的名稱、批准文號、生産企業等信息。

    中國中醫科學院、安定門醫院藥劑科主任楊響光表示：“網上購藥前，最好先到國家食品藥品監督管理局網站的數據查詢模塊中通過互聯網信息服務進行檢索，在通過國家認可的正規互聯網藥品交易服務企業的網站上購買藥品。收到網上藥店送來的相應藥品後，先通過藥品批准文號、藥品包裝的完整性、藥品批號、藥品生産日期及失效日期和藥品內包裝的質量來識別是否是質量合格的藥品，然後再使用。如果使用這些藥品後2天還沒有症狀改善，就應該立即到相應醫院診治。”

    楊響光認為，目前國內網絡環境混亂，監管難度大，因此患者最好到實體藥店買藥，這樣在藥店內就可以看到藥品説明書，以便全面了解藥品的安全性，同時藥店的藥品流通渠道更有可追溯性。他説，越是假的網絡藥店，越容易誇大宣傳藥品和保健品的療效和作用，無中生有，甚至宣稱無所不治。因此，大家看到這類的藥品和保健品一定要敬而遠之。

    中國非處方藥物協會的汪鰲副秘書長指出，非處方藥更進一步分為甲乙兩類。紅底白字的是甲類，綠底白字的是乙類。乙類藥安全性更高、副作用更小，多數維生素類藥就屬乙類；而甲類藥安全性略低，且不同於乙類藥還可在超市、賓館、商店等處銷售，甲類非處方藥只允許在藥店出售，患者須在執業藥師的指導下購買和用藥。因此汪鰲副秘書長提醒公眾，即使在正規網上藥店購買非處方藥，在購買和服用時最好也向執業藥師詢問注意事項。(實習生 馬蘇娜)