隨著智慧化概念的持續升溫，智慧家電消費市場如火如荼。激烈的市場競爭加速了家電産品智慧技術的全面升級，以彩電為例，2012年春季以來，創維、TCL、康佳、長虹、三星等相繼推出智慧電視産品。然而，琳瑯滿目的智慧家電産品在讓消費者感到精彩便捷的同時，也為其産品的鑒定和質量把關而大傷腦筋。

    近日，由消費電子産品信息化推進委員會組織的“2012年智慧家電産品智商評測報告”在京發佈，此舉可為智慧家電製造企業發展把脈，同時也為消費者選購産品提供了導航。

    智商評測規範相繼出臺

    據中國電子商會消費電子産品調查辦公室《2012年智慧家電産品市場需求調研報告》數據顯示，智慧家電産品經過近幾年的發展，市場認知度過半，已達到64%。但同樣是智慧産品，智慧化水平卻不盡相同：有的可以隨意安裝應用程序、有的卻只能瀏覽網頁、觀看在線視頻；有的可以自主遙控，有的卻只能手動操作；有的能根據衣物的重量調節洗滌時間和用水量，有的卻只能人工設定洗滌程序；有的可以判斷冰箱備量，有的卻只具備液晶顯示功能。面對市場上林林總總的智慧家電産品，到底什麼樣的家電産品才是智慧？

    鋻於此，在工信部相關部門的支持下，消費電子産品信息化推進委員會制定了《消費電子産品信息化指數和産品智商評價通則》，將消費電子産品信息化指數和産品智商評價升級，提出了首先，規定了産品智商採用十星級表示，一級最低，十級最高；其次，單項信息化指數採用百分制，産品綜合信息化指數採用加權方式獲得；第三，規定了消費電子産品信息化指數和産品智商評價，必須完整地依據“信息化裝備水平、功能用途、易用性、專家系統、自主性、適應性、學習能力、個性化、干預性、協同能力”十個方面進行全面考核的産品信息化智慧化評價模型。採用“PIQ”即産品智商的英文字頭作為標識，方便消費者識別産品的智慧化水平。

    在這個通則指導下，消費電子中各類産品的信息化指數和産品智商評測規範相繼出臺，並量化形成了智慧家電産品信息指數以及産品智商星級評價規範。

    彩電智慧水平普遍較高

    著名家電專家、中國電子商會副秘書長陸刃波認為，此次産品智商標準的全面升級，對於彩電企業而言是智慧化發展的方向，推動了智慧電視的發展；對於消費者而言，不僅使智慧的概念通俗化，還給予了消費者在選購智慧電視時切實可靠的依據。

    根據《2012年智慧彩電産品智商評測報告》顯示，創維、TCL、海爾、長虹、康佳、聯想、三星等中外資品牌均有産品達到七星級標準，成為當今國內彩電産品的最高水平。隨著智慧電視市場的發展，彩電企業越來越重視産品智商水平的提升，並不再局限于3D電視的智慧開發，而是將智慧的升級拓展到了全系列。根據此次發佈會公佈的檢測結果，國內外多家彩電企業送檢的産品均獲得了産品智商七星級的良好結果，由此可見彩電行業智慧水平普遍較高。

    據調查顯示，智慧電視在人機交互、多屏互動、家電互控個性化三個方面的功能表現讓消費者最感興趣，這也是近年來智慧電視發展的主要方向；而各大彩電企業在全面發展智慧的同時，也在尋求智慧的差異化。各大彩電企業在評測中各項分數的高低也反映著其智慧發展的道路，如長虹智尚系列的Ciri語音功能；創維的智慧健康系統；康佳的雙通道技術；外資品牌三星的SmartTV，在多屏互動方面表現出眾。

    洗衣機迎來發展新格局

    在經歷了智慧手機、智慧電視推廣普及之後，白色家電業迎來了智慧時代。據中國電子商會消費電子産品調查辦公室調研數據顯示，隨著企業對智慧洗衣機的積極推進，以及消費者消費能力的日益提高，65%的消費者未來會考慮選購智慧洗衣機，智慧洗衣機有望成為繼智慧手機、智慧電視後，智慧化普及率高的家電産品。

    然而，目前能夠清楚認知、辨別智慧洗衣機的消費者僅有7%，多數消費者僅僅是耳聞。與此同時，洗衣機産品信息化指數評測標準缺乏的現狀，也令消費者對紛繁複雜的智慧家電技術優劣難辨，市場發展陷入瓶頸。業內人士指出，2012年洗衣機、冰箱産品在智慧化技術領域取得了長足發展，産品産量大、附加值高、與百姓生活聯絡密切，已成為家電市場的消費選購熱點。在此基礎上，將洗衣機、冰箱等家電産品納入智商評測體系已勢在必行。

    在此次發佈會上，《2012年智慧洗衣機産品智商評測報告》一併出爐，評測結果顯示，相對於彩電産品而言，洗衣機智慧水平還有待進一步提升，三洋、三星、松下、美的、LG均獲得了六星級標準。這也是國內首次權威機構對智慧洗衣機産品發佈的智商水平。

    與會專家表示，在選購智慧家電方面，消費者除了要專注産品的品牌、價格外，還應該注重現場體驗。智慧時代，智慧家電應該是由“用”到“享受”的轉變，智慧家電能否實現快速反應能力，還需要消費者親身體驗。（記者 李蘋）