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北京:景區景點春節前要公佈投訴電話
中央政府門戶網站 www.gov.cn   2007年02月06日   來源:北京日報

    人流聚集的廟會和滑雪場安全將成為今年春節假日工作的重點,北京市假日辦要求各區縣、各旅遊接待單位必須在2月14日前向社會公佈旅遊投訴電話。這是記者從2月5日召開的2007年春節假日旅遊工作會議上獲悉的。副市長丁向陽出席並講話。

    據北京市旅遊局局長杜江介紹,今年春節黃金周呈現出以下特點:以家庭為單位,赴郊區度假村、民俗村過年的遊客大幅增多;廠甸、地壇、白雲觀等廟會吸引大量遊人;同時滑雪溜冰作為最重要的冬季旅遊項目,14個滑雪場將會迎來接待高峰,室內型遊覽場館遊人多密度大。

    針對這些特點,北京市假日辦要求,要加大廟會人流的疏導力度,防止瞬間人員過度集中,堅決杜絕因擁擠造成的各種人員傷害事故。各個滑雪場所,不準設備超時、超負載運行。對滑雪、滑冰、攀岩、探險、射擊等易發生事故的旅遊項目和大型遊樂設施,要提前做好安全檢查。對易發生火災、食物中毒和群死群傷的娛樂場所、公園廟會、餐飲攤點、煙花爆竹燃放區等,要進行認真細緻地檢查。按照有關規定,郊區賓館度假村不允許出售各種花炮,遊人自備花炮在郊區賓館度假村燃放,賓館度假村一定要注意保障安全。

    丁向陽指出,旅遊部門要加強信息服務,引導遊客理性消費。同時各單位要加強協調,妥善處理旅客投訴。

    北京市公安交通管理局相關負責人在會議上透露,初一早上,潭柘寺、紅螺寺、雍和宮、朝陽公園、妙峰山等景區人流相對集中,交管局考慮採取限行措施,建議司機繞道行駛。(記者 楊汛)

 
 
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