新華社南寧４月２８日專電（記者 趙文）“五一”黃金周即將到來，不少市民開始籌劃旅遊觀光度過假日。專家提醒，出遊一定要警惕“黑旅行社”“鑽旅遊合同空子”等旅遊陷阱。

    據廣西壯族自治區旅遊質監部門負責人介紹，市民出遊首先要防範無旅遊資質的“黑旅行社”欺騙，因為“黑旅行社”根本無法保證旅行質量。今年１月，一位北京遊客參加廣西某旅行社在越南芒街的旅遊團時，被高價騙購假貨。但在投訴旅行社時才發現這個旅行社早在去年就被登出，與之簽訂的合同也是無效的。

    專家提醒，消費者在選擇旅遊服務時，要選擇持有行政部門核準具備經營資質的旅行社，出境旅遊時，要選擇持有國家旅遊局核準具備出境旅遊經營資質的旅行社。如果對旅行社有疑惑，可向當地旅遊局查詢。

    其次，專家提醒旅行者要慎重簽訂旅遊合同，一定要將日程安排、食宿條件、就餐和交通標準等內容加以明確。特別是遇到有可能産生歧義的內容就一定要“較真”，必要時在合同補充文本中予以説明。

    “一般旅遊時買東西就要個收據，省得麻煩，現在買到假貨要索賠沒有發票和有效購物憑證，只能啞巴吃黃連了。”南寧市市民韋強今年參加某港澳遊團時，花了７０００元人民幣買了一塊“名錶”，拿回家一驗貨發現上了當。“但當時買表時只拿到一張沒有任何簽名、蓋章的收據，導致現在索賠過程遇到很大困難。”韋強説。

    專家提醒，遊客在購物時，尤其是買貴重物品時要理智和謹慎，應該主動索要有效的購物憑證。

    超過有效投訴期而導致旅行者合法權益得不到法律保護的事情時有發生，對此，專家建議，旅遊者在旅遊過程中發現服務質量問題後應及時交涉，立即與出發地或者接待地旅行社聯絡，或回家後收集相關證據材料，從受侵害事實發生時６０天內向當地有關部門投訴。