5月13日，民航華東管理局發出緊急通知，要求因地震災害而造成飛往川渝等地區的航班長時間延誤的，航空公司要無條件為旅客辦理退票、改簽。

    13日一早，成都雙流機場已重新開放，但因導航信息系統受損，空中管制部門和機場塔臺均不具備指揮飛機起降的功能。由於災後有大量的運送救援物資、醫療隊員、武警官兵等航班需要飛往雙流機場，因此機場在原空管塔臺旁搭建了應急指揮中心，並搶修損壞的設備。

    13日上海浦東國際機場飛往成都機場的計劃進出港航班為32架次，並有9個運送救災物資的航班。但截至13日晚6時，客運航班已經取消6個架次，只有3個航班出港、6個航班抵滬，航班的起飛間隔至少30分鐘以上。

    民航主管部門強調，凡是因災造成飛往四川、重慶等地區的航班長時間延誤的，旅客要求退票、改簽的，航空公司要無條件辦理，不得收取任何費用。同時，要求航空公司通知相關代理企業，嚴格執行民航局規定，否則將嚴肅追究責任。

    另據了解，除雙流機場外，廣漢機場、南充機場、宜賓機場、瀘州機場、綿陽機場、西昌青山機場、達縣機場、九寨溝黃龍機場等8個四川機場13日也全部開始正常運行。