自8月1日起，山西省百姓足不出戶、坐在家中，就可以通過撥打0351-95105105自助語音電話，提前3天—12天預訂到太原鐵路局管內各站各次列車、各個席別的車票。這是太原鐵路局精心推出的又一項便民利民新舉措。

    據了解，這套系統僅限于太原鐵路局管內車站發售的車票。陽泉市的自助語音電話訂票業務隸屬北京鐵路局，晉城市、長治市的自助語音電話訂票業務隸屬鄭州鐵路局，當地群眾撥打95105105時，系統將自動接入北京鐵路局、鄭州鐵路局自助語音電話訂票系統。陽泉、晉城、長治的旅客如需預訂太原鐵路局管內的車票，須撥打0351-95105105。

    預訂成功後，百姓憑電話訂單號碼和規定證件，在太原鐵路局管內各車站、客票代售點的就近售票窗口辦理購票。代取車票時，代辦人應出示身份證原件和訂票人的證件原件或複印件，售票員確認登記後方可辦理。

    需要注意的是，成功訂票後，電話語音將播放訂單號碼，系統將訂單號碼保留至次日24時，超過保留期限，訂單自動取消。在山西省境內撥打95105105，自助語音電話訂票系統只收取本地通話費用。在客票代售點取票時，只收取每張5元的客票銷售服務費。