新華社青島２月１７日專電（記者 張旭東 徐冰）記者從青島火車站了解到，１月８日至２月１６日４０天春運期間，青島火車站共計發送旅客１６５萬人次。

    據介紹，為在春運期間加快實名制驗票速度，青島火車站實行“三提前”，即提前檢票，在旅客進入候車室之前提前進行實名制驗證檢票；提前宣傳，在進站口增設自動語音廣播，提前宣傳實名制驗票，減少排隊時間；提前組織，開車前５０分鐘候車室人員提前組織旅客，加快票證二次查驗和進站上車速度。

    青島火車站春運期間首次推出電話訂票、互聯網購票、車站售票窗口、自動售票機、客票代售點“五位一體”的售票服務新舉措，旅客足不出戶便可查詢剩餘票額、購買車票。春運期間，車站電話訂票、互聯網售票佔售票總量的３５％，成為旅客購票的首選方式。

    此外，青島火車站首次實行學生票網上集中辦理，並積極為農民工辦理團體票，春運期間，車站共發售學生票１５．８萬張，辦理農民工團體票５３批共２．９萬張。為最大限度擴充運輸能力，春運期間青島火車站共加開臨客３５列，加挂車輛２１１輛，動車組重聯７６組。

    據了解，青島火車站還開通了山東省首家鐵路官方微博—“青島火車站”新浪微博，為旅客提供快捷便利的網上綜合服務。春運期間，車站網站、微博共發佈各類服務資訊１２１次，網上解答回復各類問題３８６２個。