新華社烏魯木齊８月２３日專電（賀佔軍、呂榮生）自今年年初開展電話訂票業務以來，新疆電話訂票旅客不斷增多。為解決通道容量不足與旅客需求增多的矛盾，烏魯木齊鐵路局對電話訂票進行“擴容”，訂票通道由３０００條增至４５００條。

    烏魯木齊鐵路局客票管理所有關負責人介紹，電話訂票平臺擴容改造升級後，系統可同時接納４５００名旅客在線電話訂票。同時，這次擴容改造升級還增加了維吾爾語服務選項，解決了部分少數民族旅客在電話訂票中語言不通的難題。

    鐵路部門表示，目前電話訂票已成為廣大旅客出行購買火車票的主要方式之一。烏魯木齊鐵路局電話訂票系統升級後，在新疆撥打９５１０５１０５訂票的旅客數量大幅上升。