記者從南京市消協了解到，南京的消費者今後在異地大城市消費遇到合法權益受損，可以在寧就地討説法了。

    近日，南京、北京、天津、重慶、廣州、深圳、武漢、昆明、杭州、西安、大連、青島、香港、澳門、成都的消費者協會（委員會），聯合簽署《城市消費維權合作協議》，成立了“十五城市（地區）消費者協會（委員會）合作體”， 並建立了成員方消費者組織聯席會議制度。

    根據協議，在涉及消費糾紛的處理方面，15城市之間積極受理、及時轉辦異地消費投訴，當消費者在成員方城市的任何一地購買商品或接受服務，其合法權益受到損害時，可直接向其住所地消費者協會（委員會）投訴。受理地的消協（委員會）應當認真詳細了解、記錄有關情況，並及時將投訴轉至被投訴方所在地或經營地消協（委員會）。對異地消費投訴案件，受理該案件的消協（委員會）在規定時間內處理完畢，並及時回復處理結果。這樣，消費者就可以最大限度節約維權成本，切實提高投訴處理率，維護消費者合法權益。

    按照協議規定，15城市間還將有效整合各種資源，實現信息共享。此外，合作體還將逐步實現互通消費投訴熱點，對其中有關消費者人身安全、健康的熱點、難點問題進行研究，共建消費安全預警機制。（李宗長）