新華社蘭州１月２２日專電（記者 衛韋華）春運期間是快遞和托運物品的高峰期。甘肅省消費者協會最近連續接到有關快遞、貨運服務業操作不規範，造成托運物品丟失、損壞、調包、缺少等問題的投訴。

    甘肅省消協日前發佈今年第一號消費警示，提醒消費者在托運貨物的同時要加強自我保護意識，注意做到以下幾點：

    一、選擇營業執照等經營手續齊全、合法的貨運公司。

    二、要查驗貨運單是否規範，所填貨物名稱、規格、數量、價值一定要清楚翔實。

    三、托運貴重物品要選擇保價，並根據物品實際價值簽訂“等額保價”合同，明確違約責任。

    四、要認真閱讀貨單上的承諾、委託單背面的合同約定，如發現對消費者不公平的條款，消費者可選擇其他貨運公司，避免自己的物品受損失後退賠困難。

    五、辦理托運貨物後，一定要保管好發票和收據等憑證。

    六、貨到後要及時驗貨，檢查外包裝是否破損、貨物是否缺少，如發現問題要及時協商或到工商部門、消費者協會投訴解決。