河南省公安廳日前向社會公開承諾辦理八件實事，要求全省各級公安機關認真落實，提高服務水平。

    這八件實事分別是：

    在互聯網上接受群眾的報警和求助，實行24小時值班制度。

    開闢消防行政許可“綠色通道”。

    在全省公安派出所統一標識、標誌，堅持24小時值班制度，保證群眾有事能同轄區民警及時取得聯絡。

    派出所戶籍室要採取措施讓群眾在兩趟之內辦成事情。

    對群眾辦理戶口變更更正等需經調查核實後報縣級公安機關審批的事項，辦理時限由原來的35個工作日縮短為20個工作日；對複雜、疑難戶口問題或需要報請省轄市公安局批准的事項，辦理時限由原來的50個工作日縮短為30個工作日，公安派出所必須在接到上級公安機關審批決定的兩個工作日內將審批結果通知申請人。

    及時主動為轄區外出務工群眾和在外地就讀學生辦理戶口、身份證等事項；對轉業、退伍軍人等實行申領戶口、身份證優先辦理；對福利院、敬老院等老弱病殘群眾實行上門辦理戶口事項。

    對外來人員集中的單位或居住區，實行上門辦理《暫住證》或《居住證》。

    辦理機動車註冊登記、核發機動車駕駛證的時限由五個工作日縮短為兩個工作日；全省實行機動車號牌自編自選；接到交通事故報警後，公安民警必須在五分鐘內出警。