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消費警示:購買家裝材料 維權注意四招
中央政府門戶網站 www.gov.cn   2008年04月22日   來源:新華社

    新華社成都4月21日專電(記者黃毅)面對市場上品種繁多、名目各異的裝飾材料,消費者看得眼花繚亂。四川省瀘州市消委會特別提醒廣大消費者,購買家居裝飾材料時注意維權“四招”:不盲目訂貨、索要檢測報告、詳填銷售清單和保留樣品。

    瀘州市消委會日前接到消費者劉女士的投訴稱,她近日在一建材門市購買了6000元的裝飾材料,在使用材料時,發現木工板板內木條縫隙較大,存在質量問題,且産品質量與價格不符,要求經銷商退還部分材料款,遭到拒絕。經瀘州市消委調查,該建材門市在向消費者劉女士銷售産品過程中,未向消費者出具寫明産品名稱、等級等內容的銷售發票,而只有一張沒有經銷商姓名、聯絡電話、經銷商和消費者簽字確認等不規範的貨物清單,沒有向消費者提供産品符合要求的檢測報告。瀘州市消委會認為該經銷商的行為違反了《四川省消費者權益保護條例》的有關規定,由經營者一次性賠償消費者劉女士各種損失1000元。

    面對市場上品種繁多、名目各異的裝飾材料,瀘州市消委會提醒消費者,購買家居裝飾材料時注意維權“四招”:一是在選購家裝材料時不圖省事,應儘量多看貨,多了解,不盲目訂貨;二是在選購家裝材料時不圖便宜,應選購貼有安全健康認證標誌的産品,購買時向經銷商索要檢測報告;三是在選購家裝材料時不放棄自己的權利,應讓經營者在銷售訂單(或銷售清單)上寫明産品名稱、型號、數量、價格、等級等內容,並與經營者簽字,同時索票索證;四是在選購家裝材料後,應保留證據。在使用材料時儘量留下一些小塊樣品,一旦發現産品有質量問題可以作為維權證據。

 
 
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