新華社哈爾濱８月２５日專電（記者顏秉光）目前，哈爾濱的一些美容美發、健身減肥、洗浴中心、洗車行、洗染店等消費領域中逐漸流行起預付款消費的熱潮。然而，不少消費者在預付大量費用後，卻遭遇了不法商家的欺詐，沒有獲得應有服務。對此消協提醒消費者：在向當地有關部門了解商家的信譽程度和服務情況的基礎上，與其簽訂書面合同並明確雙方的責任和義務關係等，才能防止上當受騙。

    不久前，消費者楊女士花費了一萬兩千三百元，在哈爾濱一家美容院購置了一年的隨時美容消費卡。楊女士連續去該店幾次後，商家卻提出“服務有次數限定，她不能隨時來消費”。更為嚴重的是，當楊女士一週後再去時，美容院已經人去樓空，沒了蹤影。

    哈爾濱消協上半年的統計顯示，類似事件發生３７起，相當於２００６年的１１５．６％、２００７年的１７６．１％。

    對此，消協提醒廣大消費者：選擇各類服務時，消費者首先要理智，對商家的口頭承諾不要輕易相信，消費額度大，一定要有書面合同並詳讀合同內容明確雙方的責任和義務；確實需要大額的預付消費，請與當地有關部門諮詢了解商家的信譽程度和服務情況；發生消費後，詳細填寫服務次數，必須索要相應的證據、發票、信譽卡、服務卡等，一旦發生糾紛，可憑證據保護自己的權益；受到類似侵害的消費者一定要及時投訴和申訴，由消協和有關行政部門對侵害消費者權益的行為進行曝光和行政處罰。