2月12日，上海市電力部門向解放日報新聞熱線反映，從2月11日下午起，上海市電力公司客戶服務中心陸續收到用戶反映，稱接到電力客服95598熱線來電通知“催繳欠費”。經電力部門初步判定，這極有可能是不法分子以電話手段冒充電力人員詐騙斂財。

    11日16時許，上海市市民王先生的手機上顯示號碼為“002222222222”的陌生電話，接通後聽到語音：“我們是國家電網公司上海市電力公司，你戶有欠費，如不及時付費，將停電處理，如有疑問，請按9。”

    王先生隨即按照提示轉入人工服務，但電話卻因信號差而中斷。1分鐘後，王先生又接到了來電顯示為“+95598”的電話。來電者稱王先生家欠電費7000多元，並報出了用戶的姓名和身份證號碼。王先生頗感事情蹊蹺，便要求核對地址，但對方卻報出了“茶園路某弄某號”這個根本不存在的地址。隨後，可能是因為感覺到了當事人有所懷疑，對方在要求用戶到寶山供電分公司繳納欠款後結束了通話。警覺的王先生隨後立即致電電力公司舉報了這一異常事件。

    同一時間段裏，電力95598熱線也接到了數例類似舉報，而且發案數量隨著時間推移不斷增加。截至2月12日17時記者發稿前，電力95598熱線累計接到用戶舉報14起。對此，電力方面表示，居民用戶的電費催繳通知從來都是投遞到戶的。同時，電力公司也提醒市民增強防騙意識，不要輕信類似來歷不明的電話，更不要輕易將錢款轉出。市民如發現異常電話，可隨時撥打24小時開通的電力95598熱線進行查詢、舉報。

    經電力公司報案，目前上海市警方已介入調查這起疑似詐騙案。警方提醒市民一定要提高警惕，保護好自己的銀行卡號和密碼等重要個人信息，以免蒙受不必要的損失。（記者 楊瀟慧 楊群 通訊員 顧煒程）