北京市養老(助殘)96156精神關懷服務熱線近日正式開通。以後，老人心裏要是有什麼“疙瘩”，撥打96156便可以享受專業心理諮詢師免費提供的心理“按摩”。熱線還將為老人牽線心理專家，以最低的價格購買心理治療，費用可用養老券支付。

    北京市社區服務中心近日與北京心理衛生協會簽訂了合作協議。今後，協會的30余家單位、1000多名諮詢師中，符合規定的人員將成為精神關懷熱線的志願者。同時，具有相應資質的諮詢師，還將為各區縣提供人員培訓、“出門診”等服務。

    北京市寸草春暉老年心理服務中心主任楊萍説，老人中比較普遍的“心病”主要集中在退休後不適應、老年婚姻、獨居與空巢、老年疾病等帶來的心理困擾。此外，老年性心理也是精神關懷的一個盲區。“在社會激烈變革的大環境下，幾乎每個老人都或多或少地需要一些心理輔導與諮詢。”

    按照市民政局、市殘聯、老齡辦的要求，寸草春暉老年心理服務中心等機構將協助搭建精神關懷服務熱線，成立老年人身心健康關愛協會，建立市、區、街(鄉)、社區(村)四級服務網絡，並培育專業心理諮詢、志願者、養老(助殘)員三支服務隊伍。18個區縣的社區服務中心資源也將納入熱線支撐體系。

    聽語心理諮詢中心主任李璐表示，他們2010年將在三里河街道開展50場心理諮詢活動，在社區中進行普及。該中心和其他34家單位近日已經一同掛牌，成為老年精神關懷熱線定點支持單位。

    除了電話諮詢外，有需要的老人也可以通過熱線找到專家，要求進行面對面的個案心理諮詢輔導。目前，市場上專業的個案心理諮詢收費都較貴，價格在每小時200元至千元不等，公益性醫院的特需心理輔導收費也高達一小時200元。心理衛生協會及有關定點心理諮詢機構的負責人表示，屆時將採取每小時50元的最高限價，為老人提供個案心理諮詢。此外，他們還將允許老人使用養老(助殘)服務券支付。(童曙泉)