“這裡是瀋陽海關服務熱線，請問您需要什麼幫助？ ”9月26日，瀋陽海關正式開通“12360”統一服務熱線。今後，瀋陽海關關區的人們想進行業務諮詢、投訴舉報，都可以撥打這個號碼。通過服務熱線，瀋陽海關將更好地為進出口企業提供高效服務，打造服務品牌。

    據了解，建立海關“12360”統一服務熱線，是國家海關總署構建海關大監管體系，優化海關監管和服務的一項重要舉措。瀋陽海關將通過“12360”服務熱線，統一受理轄區內進出口企業提出的通關業務諮詢、走私舉報和工作投訴。（記者 韓永剛）