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專家:不要購買“水貨”手機
中央政府門戶網站 www.gov.cn   2012年08月02日 14時18分   來源:新華社

    新華社武漢8月2日專電(記者徐海波、肖藝九)許多消費者為了“趕時髦”,有時選擇不恰當的購貨渠道購買價格相對便宜的“水貨”手機。為此,湖北省消費者委員會提醒,購買手機要到正規賣點,檢查相關材料及手機內容是否嶄新。

    最近,武漢市民郝先生在某電子城購買了一部蘋果手機,不久就出現了産品性能故障。因買的是私貨,無法按國家規定電子産品的“三包”來維修處理。最終,只有自認倒楣,損失了幾千元。

    為避免消費者在購買手機時再“上當”,湖北省消費者委員會提醒廣大消費者注意以下幾點。

    首先,不要購買“水貨”手機。絕大多數“水貨”手機都是改版的次貨,産品本身質量不過關,售後服務無保障,不受國家“三包”規定的保護。同時,要到正規手機銷售點購買。購機前儘量多了解一些手機知識,掌握機型、價錢、性能、外觀、質量等信息。

    其次,購買手機時,要仔細檢查新機的包裝盒、三包憑證、説明書等材料是否齊全,避免買到翻新機或問題退貨機;注意查看手機的通話記錄、短信記錄、圖片記錄等儲存內容是否存有記錄,防止手機在銷售之前被其他人使用過。

    最後,還應主動向經銷商索要發票或票據,並要求經銷商把主機及附件型號、機身號、附件的出廠序號或批號、産品商標、型號都寫在發票上,妥善保管好購物憑證。一旦買到問題手機,消費者可就近到消費者組織投訴,以維護自身的合法權益。

 
 
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