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車險專家提醒雨雪出行如何應對事故處理
中央政府門戶網站 www.gov.cn   2012年11月13日 09時00分   來源:新華社

    新華社北京11月12日專電(記者齊中熙)近日,我國大部地區受較強冷空氣影響。車險專家提醒廣大車主,出行時注意防寒保暖,遇到大風大霧、雨雪冰雹等極端天氣,還應格外留心冬季道路交通駕駛安全。如不慎發生道路交通事故,應及時向交通管理部門報警,並聯絡自己投保的保險公司,以便快速及時解決。

    路上一旦發生事故,車險專家建議對於一些責任明確的微小事故,採取快速處理的方式。人保電話車險的車主,可以借助全球領先的“掌上人保”APP軟體中的“電子查勘員”服務,對不涉及人傷、物損,且事故車輛可以正常行駛的情況下車輛損失事故,進行現場拍照,並將照片上傳給後臺系統。之後方可撤離事故現場,省去現場等待保險公司理賠人員的不便。之後,客戶可以在保險公司的引導下,約定定損時間、地點,對事故車輛進行損失確定。

    冬季氣候寒冷,愛車跟人一樣也會容易患上“感冒發燒”等小毛病。汽車專家尤其指出了其中兩點,一是蓄電池、一是輪胎。蓄電池最怕低溫,低溫環境下蓄電池電容量比常溫時的電容量低得多。因此在寒冷季節來臨前,應及時補充蓄電池的電解液,調節好電解液的比重;同時清潔蓄電池的接線柱。

    輪胎由於冬季氣溫低橡膠容易變硬、變脆,磨擦系數會降低。冬季要注意檢查輪胎磨損情況,更換掉磨損較大和不同品牌不同花紋的輪胎。專家表示,如果車主在路上遇到車輛故障,可以撥打專業救援公司的救援服務電話。同時,一些大型保險公司也會為車主提供道路救援服務。如人保電話車險9座以下非營業客車和家庭自用汽車客戶,因車輛故障需要拖車、送油、充電、更換輪胎時,可撥打救援服務專線電話“95518轉9”享受到保單有效期內全國範圍內的不限次免費故障車救援服務(免費拖車距離為50公里)。

 
 
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