11日是全國春運第一天，鐵路發送旅客442.8萬人，同比增加32.8萬人，增長8%。記者從鐵道部獲悉，根據對目前售票情況的統計，預計節前首次客流高峰將出現在1月15、16日（農曆臘月二十、廿一）。

    從目前分析預測情況看，今年鐵路客流在節前比較集中，農民工、學生、探親客流將高度疊加，客流將超過往年。11日，在節前重點地區，旅客上漲幅度明顯，北京地區當日上車人數達26.2萬人，同比增長9.1%；廣州地區當日上車人數達36.4萬人，同比增長6%；上海地區當日上車人數達22.1萬人, 同比增長5.8%。

    鐵道部客運部門負責人表示，根據對目前售票情況的統計，預計節前首次客流高峰將出現在1月15、16日，建議旅客儘量避開高峰，選擇其他時段出行；由於春運期間出行人數多，旅客要留足乘車時間，避免誤車。

    11日，全國鐵路當日開行臨客達504列，鐵路部門及時落實應急措施，全國各大車站旅客候車、乘降及售票工作基本有序，沒有出現明顯的客流積壓。鐵道部要求各鐵路局認真組織好春運期間的車票預售工作，並要求鐵路客運有關職工佩戴胸卡，提高服務質量，接受社會和旅客監督。

    目前，鐵道部春運工作組已趕赴各主要地區開展工作，部黨組成員也已深入各鐵路局和春運一線檢查指導春運工作。各鐵路局春運領導小組和春運辦公室也正在晝夜值班，及時掌握春運動態。