新華社杭州１１月２７日專電（記者 岳德亮）美國眼力健公司的中國製造基地－－眼力健（杭州）制藥有限公司２７日公佈召回産品的退貨方案，消費者可在今年年底前將“問題産品”及自己的６項相關信息平郵給該公司設定的３處召回中心辦理退貨。

    據眼力健（杭州）制藥有限公司透露，消費者可按以下具體方式退貨：檢查您手中的産品瓶身標簽上的生産日期及批號，以確定産品是否在召回範圍內。退貨以産品批號為準。消費者可以登錄該公司網站查詢，也可撥打免費召回服務熱線８００９８８０９０３以確定産品是否在召回範圍內。確屬召回範圍的，寫下個人信息及聯絡方式，包括身份證姓名、身份證號碼、詳細郵寄地址（包括郵編）、聯絡電話、Ｅ－ｍａｉｌ地址、寄包裹的郵資（含包裝費用）憑證（您可以向郵局索取郵資憑證，如果沒有郵資憑證，公司將按每個包裹１０元人民幣的標準返還郵資），在今年１２月３１日前（以郵戳為準）通過平郵郵寄方式就近寄往眼力健（杭州）制藥有限公司位於北京、上海和珠海的召回中心辦理退貨。

    眼力健接受退貨的召回中心地址分別為：北京建內大街郵電局７分箱，郵編１００００１；上海０４０－００２，郵編：２０００４０；廣東省珠海市拱北郵局３３３信箱，郵編５１９０２０。每位消費者只限辦理一次退貨，每次最多可以退５瓶産品。

    眼力健（杭州）制藥有限公司表示，該公司在確認産品和相關信息無誤的情況下，在收到退貨以後的２週到４周內，將産品退款和郵資以郵政匯款的方式匯給消費者。退款金額按全能多功能護理液在中國的市場建議零售價計算。